Conseiller Gestion Particuliers F/H

PRO BTP GROUPE; France; Hybride; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d’entreprise

Mutuelle familiale et couverture prévo

CSE attractif

Résumé du poste

PRO BTP GROUPE recherche des Conseillers Gestion Particuliers pour sa filière Santé - Information, Droits, Garanties et Prestation. CDD de 6 mois basé à Floirac (33) à pourvoir à partir du 05/10/2026.

Vous rejoindrez une équipe de 370 collaborateurs et aiderez à répondre aux clients sur leurs contrats et garanties. Vous êtes diplômé d’un Bac ou Bac+2, avec une première expérience souhaitée dans le domaine de la santé et de la prévoyance, et vous disposez d’un esprit d’équipe, du sens du service

Qualifications

• Diplômé(e) d’un Bac ou Bac+2 et expérience similaire.
• Première expérience dans le domaine de la santé et de la prévoyance souhaitée.
• Sens du service et travail en équipe.
• Capacité d’organisation et d’analyse.

Responsabilités

• Répondre aux appels, courriers et courriels de nos clients.
• Informer et conseiller nos clients sur leurs contrats et leurs garanties.
• Mettre à jour leurs comptes clients.
• Assurer le traitement et le suivi de leurs dossiers.
• Détecter les opportunités commerciales et transférer les prospects.
• Réaliser des devis et délivrer les garanties.
• Accompagner nos clients sur le Selfcare.

Connaissances

Bac

Bac+2

Esprit d'équipe

Sens du service

Organisation

Formation

Bac ou Bac+2

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Afin de renforcer nos équipes, notre Centre de Gestion de Floirac recherche ses futursConseillers Gestion Particuliers F/H pour la filière Santé - Information, Droits, Garanties et Prestation. CDD de 6 mois basé àFloirac (33) à pourvoirà partir du 05/10/2026.

L’établissement bénéficie d’un emplacement privilégié, proche des transports (Tramway A). Notre Centre de Gestion réunit 370 collaborateurs. Au sein du Pôle Santé- Information, Droits, Garanties et Prestations, vous rejoignez les équipes de Samy.

En tant queConseiller Gestion Particuliers, votre quotidien sera:

• Répondre aux appels, courriers et courriels de nos clients;
• Informer et conseiller nos clients sur leurs contrats et leurs garanties;
• Mettre à jour leurs comptes clients;
• Assurer le traitement et le suivi de leurs dossiers ainsi que les contacts écrits et oraux;
• Détecter les opportunités commerciales afin de transférer les prospects à notre réseau commercial physique;
• Réaliser des devis et délivrer les garanties;
• Accompagner nos clients sur le Selfcare.

Votre profil

Vos atouts pour réussir :

• Vous êtes diplômé d’un Bac et bénéficiez d’une première expérience similaire ou vous bénéficiez d'un Bac +2 ;
• Vous disposez d'une première expérience réussie si possible dans le domaine de la santé et de la prévoyance, sur un poste de gestionnaire santé ;
• Vous avez l'esprit d'équipe et le sens du service aux adhérents, tout en faisant preuve d'organisation, d'analyse et de capacité de synthèse ;
• Vous êtes en reconversion professionnelle.

Vos avantages et votre rémunération :

• Rémunération mensuelle brute : 2118 euros
• Prime de 13ème mois (2725 €) et votre prime vacances (2050€) au prorata du temps de présence
• Flexibilité du travail : 35H/semaine du lundi au vendredi, horaires souples, et dispositions pour les salariés en situation de handicap
• Mutuelle familiale et couverture prévoyance prises en charge à 60 %
• Restaurant d’entreprise
• Un CSE attractif

Dès votre entrée dans notre Groupe, afin de faciliter votre intégration, vous découvrez notre environnement, nos domaines d’expertise, nos process et bénéficiez d’un parcours de formation personnalisé à nos métiers.

Le processus de recrutement : Pour mieux vous connaître et vous permettre de découvrir le poste et notre environnement, voici les étapes clés :

1. Un premier échange téléphonique avec un chargé de recrutement
2. Un entretien opérationnel

Une réponse systématique vous est apportée pour vous garantir une expérience fluide et transparente.

Localisation du poste

Nouvelle-Aquitaine, Gironde (33)

Niveau d'expérience min. requis

Inférieur à 2 ans

Qui sommes nous ?

Rejoignez PRO BTP, 1er groupe professionnel de protection sociale, 7e assureur français en prévoyance et le 8e en santé, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes.
Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la santé, prévoyance, assurance, épargne, retraite, du médico-social et des vacances.
Notre ambition de rester leader de la protection sociale affinitaire, l'évolution de nos métiers et de nos modes de vie en général nous poussons à innover pour nous adapter aux besoins de nos clients et au bien-être de nos collaborateurs.
Le Groupe PRO BTP est engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Quels que soient votre âge, genre, origine, religion, orientation affective, identité de genre, handicap etc., nous traitons votre candidature sur la base de critères objectifs.