Conseiller Gestion généraliste assurance (F/H) - CDD

GROUPE MACIF; Marlenheim; Sur place; EUR 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Macif is seeking a Conseiller Gestion Généraliste Assurance (F/H) for an 8-month fixed-term contract. The role involves managing insurance contracts, ensuring customer satisfaction, and adapting to various tasks in a dynamic environment. Candidates should possess strong analytical skills, adaptability, and excellent communication abilities.

Qualifications

• Capacité d'analyse et attention aux demandes clients.
• Ouverture au changement et capacité d'adaptation rapide.

Responsabilités

• Gestion de contrats nécessitant un traitement standardisé.
• Réponse aux questions assurantielles par téléphone.
• Mise à jour de situations comptables simples.

Connaissances

Capacité d'analyse

Ouverture au changement

Sens de l'écoute

Esprit d'équipe

Communication écrite et orale

Description du poste

Conseiller Gestion généraliste assurance (F/H) - CDD

Description du poste

Relation et service client - Conseiller gestion généraliste assurance (F/H)

Intitulé du poste

Conseiller Gestion généraliste assurance (F/H) - CDD

Salaire brut annuel (visible sur le site carrière)

Type de Contrat

Durée du contrat

8 mois

Temps de travail

Date limite pour postuler

Date de prise de fonction (souhaitée)

Description des missions

Nous recherchons un Conseiller Gestion Généraliste Assurance (F/H) pour notre service production à Nemours, en contrat à durée déterminée de 8 mois à partir du 08/09/2025.

Les principales missions incluent la gestion de contrats nécessitant un traitement standardisé : contrôle de pièces justificatives, modifications et ajouts aux dossiers, réponse aux questions assurantielles, mise à jour de situations comptables simples, dans une démarche de gestion dynamique, notamment par téléphone, en recherchant la satisfaction des sociétaires et en veillant aux intérêts du Groupe MACIF.

Ce poste étant évolutif, vous pourrez participer à d'autres tâches liées à la gestion d'assurance et serez encouragé(e) à proposer des améliorations dans votre périmètre.

Description du profil recherché

• Capacité d'analyse et attention aux demandes clients
• Ouverture au changement et capacité d'adaptation rapide
• Sens de l'écoute et aisance relationnelle pour répondre aux sollicitations des sociétaires
• Appétence pour la relation client
• Esprit d'équipe et participation à une dynamique collective
• Maîtrise de la communication écrite et orale

Informations supplémentaires :

• Temps de travail : 35h/semaine en horaires variables (8h-18h), du lundi au vendredi
• Rémunération mensuelle brute fixe : 2286 € (13ème mois, prime de vacances, indemnité lieu de travail inclus)

Localisation du poste

France, Île-de-France, Seine-et-Marne (77)

Entité de recrutement

Lieu

Demandeur

Nombre de postes à pourvoir

Bloc personnalisable n°3

Télétravail

Informations générales

Entité de rattachement

Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Près de 10 000 collaborateurs travaillent chaque jour pour offrir la meilleure qualité de service à plus de 5,3 millions de sociétaires et clients dans les domaines des assurances dommages, santé, prévoyance, finance et épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus grande réussite est la confiance qu'ils nous accordent.

Rejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager dans un groupe innovant, développant ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi faire partie d'un groupe mutualiste qui valorise ses femmes et ses hommes, en mettant en avant une politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de ses salariés.