Conseiller Funéraire — Service Client, Formation diplômante

OGF; Cherbourg; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation diplômante

Job summary

OGF recherche un Conseiller Funéraire en Normandie pour accompagner les familles avec sens et bienveillance. Vous serez l interlocuteur de référence pour proposer des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance) et assurer le financement adapté.

Vous disposez d'une expérience confirmée en relation client et vente de services, et vous instaurerez une relation de confiance grâce à l'empathie et au professionnalisme. Une formation diplômante au métier est proposée.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé.

Responsibilities

• De l'accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et leurs contraintes.
• De construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• De veiller à l'excellence de l'accompagnement et contribuer à la notoriété de votre enseigne en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Du suivi administratif et financier des dossiers.

Skills

Relation client

Vente de services

Conseil personnalisé

Education

Formation diplômante au métier de conseiller funéraire

Job description

OGF recherche un Conseiller Funéraire en Normandie pour accompagner les familles avec sens et bienveillance. Vous serez l interlocuteur de référence pour proposer des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance) et assurer le financement adapté.

Vous disposez d'une expérience confirmée en relation client et vente de services, et vous instaurerez une relation de confiance grâce à l'empathie et au professionnalisme. Une formation diplômante au métier est proposée.