CONSEILLER FUNERAIRE H / F - DEPARTEMENT (93)

Derichebourg interim; Saint-Denis; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et respectée dans le secteur des services funéraires recherche des conseillers funéraires passionnés et empathiques pour accompagner les familles en deuil. Dans ce rôle essentiel, vous serez le premier point de contact pour les familles, les aidant à naviguer dans les moments difficiles en organisant des obsèques respectueuses et personnalisées. Vous jouerez un rôle clé en conseillant sur les choix de cérémonies, de produits et de services, tout en veillant à ce que chaque détail soit pris en compte. Si vous êtes une personne compatissante, organisée et désireuse de faire une différence dans la vie des autres, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Certificat de conseiller funéraire requis.
• Permis B nécessaire pour le poste.

Responsabilités

• Assister les familles dans l'organisation des obsèques.
• Expliquer les formalités administratives suite à un décès.
• Proposer des prestations funéraires adaptées.

Connaissances

Écoute

Empathie

Respect

Compassion

Diplomatie

Maîtrise de soi

Discrétion

Disponibilité

Tact

Capacités d'adaptation

Formation

Certificat de conseiller funéraire

Description du poste

DERICHEBOURG Intérim & Recrutement apporte une réponse globale et personnalisée (intérim / CDD / CDI) à l'ensemble de ses clients et vivier de candidats. Notre vocation est d'être un lien efficace et un facteur d'équilibre pour l'emploi entre nos deux partenaires : le client et le candidat. Chaque jour, plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME / TPE.

Notre agence recherche pour l'un de ses clients, acteur incontournable du service funéraire, des Conseillers Funéraires (H / F). Plusieurs postes sont à pourvoir dans les localisations suivantes :

• Saint Denis
• Montreuil
• Aulnay sous Bois
• Les Lilas

Premier interlocuteur des familles, le conseiller funéraire assiste et accompagne les proches du défunt pour organiser les obsèques et effectuer l'ensemble des démarches administratives. Il intervient notamment pour :

• Assister les familles pour le choix des fleurs, du lieu de cérémonie, de son organisation, des textes à lire et des intervenants lors de la célébration religieuse
• Jouer un rôle capital dans le choix des produits et prestations funéraires
• Proposer des prestations pour les obsèques du défunt, en tant que conseiller et commercial

Les principales missions du conseiller funéraire sont :

1. Soutenir les familles en deuil avant, pendant et après la cérémonie
2. Expliquer les formalités à accomplir suite à un décès
3. Accompagner dans l'organisation de la cérémonie civile ou religieuse et lors de l'enterrement, y compris le choix de l'emplacement, des fleurs, et de la décoration
4. Effectuer les formalités administratives suite au décès
5. Proposer des organisations pour la cérémonie (textes, musiques, intervenants)
6. Assister pour l'organisation des déplacements du convoi funéraire
7. Conseiller sur la rédaction des documents officiels, comme l'avis de décès
8. Proposer des prestations et fournitures d’obsèques

Profil recherché :

• Certificat de conseiller funéraire (H / F)
• Permis B
• Qualités : écoute, empathie, respect, compassion, diplomatie, maîtrise de soi, discrétion, disponibilité, tact
• Capacités d'adaptation, organisation, explication et conception

Ce poste est en 35H avec astreintes et travail le week-end.