Conseiller Funéraire Expert – Accompagnement et Proximité

OGF; Vichy; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

OGF est à la recherche d’un Conseiller Funéraire pour accompagner les familles au sein de l’agence et dans votre périmètre géographique. Vous serez l’interlocuteur de référence pour conseiller les familles et proposer des solutions adaptées.

Une expérience dans la relation client et la vente de produits et services est requise, avec un sens aigu de l’écoute et de l’empathie. Une formation diplômante au métier est proposée.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé.
• Sens de l’écoute et capacité d'adaptation à des contextes variés.
• Formation diplômante au métier de conseiller funéraire.

Responsibilities

• Accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et leurs contraintes.
• Construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• Veiller à l’excellence de l’accompagnement et contribuer à la notoriété de l’enseigne en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Du suivi administratif et financier des dossiers.

Job description

OGF est à la recherche d’un Conseiller Funéraire pour accompagner les familles au sein de l’agence et dans votre périmètre géographique. Vous serez l’interlocuteur de référence pour conseiller les familles et proposer des solutions adaptées.

Une expérience dans la relation client et la vente de produits et services est requise, avec un sens aigu de l’écoute et de l’empathie. Une formation diplômante au métier est proposée.