Conseiller Funéraire Expert – Accompagnement & Écoute

OGF; Saint-Maur-des-Fossés; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

OGF recrute un Conseiller Funéraire en Île-de-France. Vous serez l’interlocuteur de référence pour les familles, proposant des solutions personnalisées et assurant l’accompagnement avec écoute et professionnalisme.

Vous bénéficiez d’une formation diplômante au métier et exercerez au sein de l’agence du périmètre géographique, en assurant le suivi administratif et financier des dossiers avec rigueur.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client et la vente de produits et services et le conseil personnalisé.
• Capacité à comprendre les besoins des interlocuteurs et à proposer des solutions adaptées.
• Sens du service, transparence et professionnalisme dans l’accompagnement des familles.

Responsabilités

• Accueillir les familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et leurs contraintes.
• Construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• Veiller à l’excellence de l’accompagnement et contribuer à la notoriété de l’enseigne en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Suivi administratif et financier des dossiers.

Connaissances

Relation client

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Écoute attentive

Formation

Formation diplômante au métier de conseiller funéraire

Description du poste

OGF recrute un Conseiller Funéraire en Île-de-France. Vous serez l’interlocuteur de référence pour les familles, proposant des solutions personnalisées et assurant l’accompagnement avec écoute et professionnalisme.

Vous bénéficiez d’une formation diplômante au métier et exercerez au sein de l’agence du périmètre géographique, en assurant le suivi administratif et financier des dossiers avec rigueur.