Conseiller Funéraire Expérimenté et Empathique

OGF; Le Havre; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

OGF recrute un Conseiller Funéraire pour accompagner les familles dans Le Havre et sa région. Vous assurez l'accueil, conseillez sur les obsèques, monuments et prévoyance, et prenez en charge le financement adapté tout en garantissant l'excellence de l'accompagnement.

Vous disposez d'une expérience confirmée dans la relation client, la vente et le conseil personnalisé, et vous établissez une relation de confiance avec empathie et professionnalisme dans des contextes variés.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé.
• Vous déployez une écoute attentive, empathie et professionnalisme pour comprendre les besoins des interlocuteurs.

Responsibilities

• Accueillir les familles avec respect et bienveillance pour comprendre leurs attentes et contraintes.
• Construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• Veiller à l'excellence de l'accompagnement et entretenir la confiance avec familles et acteurs locaux.
• Suivi administratif et financier des dossiers.

Skills

Relation client

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Job description

OGF recrute un Conseiller Funéraire pour accompagner les familles dans Le Havre et sa région. Vous assurez l'accueil, conseillez sur les obsèques, monuments et prévoyance, et prenez en charge le financement adapté tout en garantissant l'excellence de l'accompagnement.

Vous disposez d'une expérience confirmée dans la relation client, la vente et le conseil personnalisé, et vous établissez une relation de confiance avec empathie et professionnalisme dans des contextes variés.