Conseiller Funéraire Expérimenté - Relation & Accompagnement

OGF; Antony; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

OGF, entreprise Handi-accueillante, vous propose de devenir Conseiller Funéraire. En agence et sur votre périmètre géographique, vous serez l interlocuteur de référence pour conseiller les familles.

Au titre de ce poste, vous êtes responsable de l’accueil des familles avec respect et bienveillance, puis de proposer des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance) et d’assurer le suivi administratif et financier des dossiers.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé.
• Sens de l’écoute et capacité d’adaptation à des contextes variés.

Responsabilités

• Accueillir les familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et contraintes.
• Construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• Veiller à l’excellence de l’accompagnement et contribuer à la notoriété de l’enseigne en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Du suivi administratif et financier des dossiers.

Connaissances

Relation client

Vente

Conseil personnalisé

Écoute active

Description du poste

OGF, entreprise Handi-accueillante, vous propose de devenir Conseiller Funéraire. En agence et sur votre périmètre géographique, vous serez l interlocuteur de référence pour conseiller les familles.

Au titre de ce poste, vous êtes responsable de l’accueil des familles avec respect et bienveillance, puis de proposer des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance) et d’assurer le suivi administratif et financier des dossiers.