Conseiller Funéraire Expérimenté | Accompagnement

OGF; Troyes; Sur place; EUR 24 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

OGF recherche un conseiller funéraire pour accompagner les familles au sein de l’agence. Vous serez l’interlocuteur de référence dans votre périmètre géographique et assurerez un accompagnement personnalisé des familles.

Vous bâtissez des solutions adaptées (obsèques, monuments, prévoyance) et assurez le financement adéquat tout en veillant à la qualité du service et au développement de l’agence.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client et la vente de produits et services.
• Conseil personnalisé et capacité d'adaptation.
• Sens de l’écoute et transparence.

Responsabilités

• De l'accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et leurs contraintes.
• De construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• De veiller à l'excellence de l'accompagnement et contribuer ainsi au développement de l’activité de votre agence en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Du suivi administratif et financier des dossiers.

Connaissances

Relation client

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Écoute et empathie

Formation

Formation diplômante au métier de conseiller funéraire

Description du poste

OGF recherche un conseiller funéraire pour accompagner les familles au sein de l’agence. Vous serez l’interlocuteur de référence dans votre périmètre géographique et assurerez un accompagnement personnalisé des familles.

Vous bâtissez des solutions adaptées (obsèques, monuments, prévoyance) et assurez le financement adéquat tout en veillant à la qualité du service et au développement de l’agence.