Conseiller France Service

Détails de l'offre

Famille de métiers

Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Grade(s) recherché(s)

• Adjoint administratif
• Adjoint adm. principal de 1ère classe
• Adjoint adm. principal de 2ème classe

Métier(s)

Ouvert aux contractuels : Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires. Un contractuel peut être recruté pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions si aucune candidature de fonctionnaire n'a abouti. La durée du contrat ne peut excéder trois ans, renouvelable jusqu'à un maximum de six ans. Il est possible de recruter une personne non lauréate d’un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d’entrée de catégorie C permettant un recrutement direct sans concours.

Temps de travail

Temps complet

Descriptif de l’emploi

Située au Nord de la Moselle, à mi-chemin entre Metz et Luxembourg-Ville, la Communauté de Communes de Cattenom et Environs est un Établissement Public de Coopération Intercommunale regroupant 22 communes et plus de 220 agents. Elle porte un projet de développement ambitieux, récemment formalisé dans son Projet de Territoire 2022 - 2035. Les domaines d’intervention incluent : Mobilités, Développement économique, Tourisme, Culture, Sport, Petite-enfance, Social, Assainissement, Environnement et Gestion des milieux aquatiques.

Sous l’autorité du responsable France Services, le conseiller France Services a pour mission d’accueillir, d’informer, d’orienter et d’accompagner les usagers dans leurs démarches administratives quotidiennes. Suite à l’acquisition d’un bus itinérant, le conseiller exercera ses missions à la fois dans la structure basée à Entrange et dans le bus itinérant.

Conditions de recrutement

Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels. Recrutement par mutation, détachement ou contrat. Rémunération à définir selon profil et expérience. Poste à temps complet, 5 jours par semaine. Avantages : participation à la mutuelle santé et prévoyance, tickets restaurant, avantages du comité d’entreprise, prise en charge de 75 % des frais de transport en commun.

Missions

• Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives
• Accueillir et accompagner dans les démarches dématérialisées ou orienter vers les partenaires (France travail, impôts, retraite, sécurité sociale…)
• Renseigner les usagers sur leurs droits et démarches
• Contribuer à l’organisation de l’espace d’accueil et d’information
• Proposer des supports de communication
• Suivre et renseigner les outils de suivi de l’activité
• Réaliser une veille juridique et technique en matière de droit et d’utilisation des outils numériques

Profils recherchés

Formation dans le domaine administratif ou social, expérience appréciée. Compétences : sens du service public, maîtrise des outils informatiques et numériques, discrétion, pédagogie, patience, écoute, capacité à travailler en équipe et en réseau. Permis B impératif.