Conseiller formation/Conseillère formation

CCI GRAND EST; Yutz; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel

Tickets restaurant

Mutuelle d'entreprise

CSE

Résumé du poste

CCI Grand Est recherche un Conseiller formation à Yutz pour accompagner les entreprises du territoire dans leurs projets. Rattaché au Responsable du service Formation Continue, vous assurez la vente et le conseil des offres de formation et le suivi commercial du portefeuille.

Vous développez l’activité, prospectez les zones locales (Yutz, Forbach, Saint-Avold), et participez à la réponses aux appels d’offres, tout en veillant à la satisfaction client et au respect des exigences Qualiopi.

Qualifications

• Formation supérieure en commerce ou ingénierie de la formation.
• 3 à 5 ans d'expérience dans le domaine de la formation et/ou de l'emploi.
• Très bonne connaissance du tissu économique local et du fonctionnement de l’entreprise.
• Connaissance des dispositifs formation/emploi (OPCO, CPF, Pro-A, etc.).
• Maîtrise des techniques de vente.
• Bonne capacité d’analyse des résultats.
• Maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Gestion et développement du portefeuille de clients et prospects
• Prospection active sur les zones de Yutz, Forbach et Saint-Avold
• Définition et mise en œuvre d’un plan d’action opérationnel
• Présentation et vente des offres de formation aux entreprises privées et publiques
• Conseil aux clients sur le choix de la solution formation la plus adaptée
• Participation aux réponses à appels d’offres
• Élaboration et suivi des offres commerciales
• Interface client unique pour tout le suivi du contrat
• Suivi de la satisfaction client et des livrables (formateurs, planning, etc.)
• Transmission d’informations pertinentes aux équipes internes
• Organisation de réunions d’information
• Remontée terrain des nouveaux besoins identifiés

Connaissances

Forte appétence commerciale

Capacités de négociation

Connaissance des techniques de vente

Bonne capacité d’analyse des résultats

Formation

Formation supérieure en commerce ou ingénierie de la formation

Outils

Maîtrise des outils informatiques

Description du poste

Conseiller - Conseillère Formation I Yutz I CDI

Lieu : Yutz, Grand Est (déplacements à Forbach et Saint-Avold à prévoir)

Résumé du Poste

Rattaché au Responsable du service Formation Continue, le poste a pour finalité de :

• Conseiller et répondre aux besoins en formation des entreprises du territoire défini
• Développer l'activité commerciale de la formation continue

Missions Principales

Actions commerciales

• Gestion et développement du portefeuille de clients et prospects
• Prospection active sur les zones de Yutz, Forbach et Saint-Avold
• Définition et mise en œuvre d’un plan d’action opérationnel
• Présentation et vente des offres de formation aux entreprises privées et publiques
• Conseil aux clients sur le choix de la solution formation la plus adaptée
• Participation aux réponses à appels d’offres
• Élaboration et suivi des offres commerciales
• Interface client unique pour tout le suivi du contrat
• Suivi de la satisfaction client et des livrables (formateurs, planning, etc.)
• Transmission d’informations pertinentes aux équipes internes
• Organisation de réunions d’information
• Remontée terrain des nouveaux besoins identifiés

Suivi administratif et veille

• Mise à jour des données dans la GRC
• Rédaction de rapports de visite et d’activité
• Respect des exigences de la certification Qualiopi

Qualifications

• Formation supérieure en commerce ou ingénierie de la formation
• 3 à 5 ans d'expérience dans le domaine de la formation et/ou de l'emploi
• Très bonne connaissance du tissu économique local et du fonctionnement de l’entreprise
• Forte appétence commerciale et capacités de négociation
• Connaissance des dispositifs formation/emploi (OPCO, CPF, Pro-A, etc.)
• Maîtrise des techniques de vente
• Bonne capacité d’analyse des résultats
• Maîtrise des outils informatiques

La maîtrise de l’allemand est fortement souhaitée, compte tenu de la proximité frontalière et des échanges avec les entreprises germanophones.

Savoir être

• Sens de l'écoute
• Esprit d’équipe et d’initiative

Rémunération et Avantages

• Salaire annuel brut (incluant une prime annuelle) : 29 900€ à 37 700€
• Télétravail partiel possible : 1 à 2 jours / semaine
• Tickets restaurant : 10€ dont une participation de l’employeur de 6€
• CSE : chèque vacances, chèque cadeau, forfait loisirs et culture
• Mutuelle d'entreprise

Travailler à la CCI Grand Est, c’est faire partie d’un réseau qui conseille au quotidien les chefs d'entreprise pour accélérer la croissance des entreprises et du territoire. C'est également travailler dans un environnement collaboratif et bienveillant.

CCI CAMPUS Moselle est l’Ecole de la Chambre de Commerce et d’Industrie

CCI Campus Moselle est un acteur majeur de la formation depuis plus de 60 ans. Certifié Qualiopi, il accueille chaque année plus de 2 500 apprenants dans tout le département, issus de profils variés : chefs d’entreprise, salariés, demandeurs d’emploi, personnes en reconversion et apprentis.

Le campus propose des formations en alternance, formation continue, reconversion professionnelle, et accompagne les entreprises dans le développement des compétences de leurs collaborateurs