Conseiller Expert Assurance (H/F)

CRIT INTERIM; Lille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Conseiller Expert en Assurance à Lille. Vous serez responsable de gérer les appels et emails des clients concernant leurs assurances. Une expérience de 2 ans dans le secteur est requise, ainsi que des compétences en empathie et en analyse. Ce poste est en intérim pour une durée de 6 mois avec un salaire mensuel brut de 2 000 euros.

Qualifications

• Expérience de 2 ans dans le domaine de l'assurance et/ou de la prévoyance santé.
• Capacité à gérer les appels et emails des clients.
• Autonomie, réactivité et implication dans la solution.

Responsabilités

• Gérer les appels des clients pour des problèmes de dossier.
• Fournir des informations et gérer les demandes de remboursement.
• Répondre aux emails des assurés.

Connaissances

Empathie

Analyse des informations

Aisance relationnelle

Gestion intelligente des états émotionnels

Orienté client

Description du poste

Offre n° 198KFYW - Conseiller Expert Assurance (H/F)

L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des Conseillers clientèle Expert en Assurance H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de missions liées à l'assurance et à la relation client.

Responsabilités

• Gérer les appels des particuliers en cas de problèmes avec leurs dossiers, pour des demandes d'informations et de remboursements.
• Gérer également les mails des assurés.

Profil recherché

• Déjà de l'expérience dans le domaine de l'assurance et/ou de la prévoyance santé.
• Savoir analyser les informations et les expliquer.
• Empathie, directivité, autonomie, réactivité, aisance relationnelle.
• Gestion intelligente des états émotionnels des clients, orientation client, bienveillance, rassurant/sécurisant.
• Implication dans l'apport de la solution à délivrer au client final.

Conditions

• Type de contrat : Intérim - 6 Mois
• Durée du travail : 35H/semaine, Travail en journée
• Amplitude horaire : Du lundi au vendredi de 9h à 18h
• Salaire brut mensuel : 2 000,00 Euros (sur 12 mois)

Expérience

• 2 années d'expérience dans ce domaine. Cette expérience est indispensable.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

Poste proposé à une structure employeur en intérim enregistrée et opérationnelle

Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim. Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

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