Conseiller Experimente - Referent H/F

Tande'm; Bagnoles-de-l'Orne; Sur place; EUR 24 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Tande'm, agence locale indépendante située en Normandie, recherche un conseiller commercial pour vendre des prestations et gérer les demandes clients. Vous serez en charge des réservations, du développement des ventes additionnelles et du suivi des appels, tout en appuyant les conseillers sur les outils et scripts mis à disposition.

Profil recherché : Bac +2 minimum, 2 ans d'expérience en vente, autonomie et aisance téléphonique; anglais apprécié.

Qualifications

• Bac +2 minimum, idéalement en commerce, tourisme ou hôtellerie.
• Au moins 2 ans en vente de prestations.
• Une première expérience de référent, d'encadrement ou d'accompagnement est un atout.
• Aisance téléphonique, communication claire et bon relationnel.
• Calme, autonomie, sens du résultat et anglais apprécié.

Responsabilités

• Conseiller et vendre des prestations.
• Prendre les réservations et développer les ventes additionnelles.
• Gérer les appels entrants, sortants et les relances.
• Appuyer les conseillers sur les outils, scripts et cas complexes.
• Suivre les dossiers, remonter les anomalies et partager les informations.

Connaissances

Vente prestations

Forte orientation client

Communication téléphonique

Négociation commerciale

Formation

Bac +2 minimum

Description du poste

Préparez-vous à faire équipe avec Tande'm, l'agence locale et 100% indépendante spécialisée dans le recrutement en Intérim, CDD et CDI.Ici, nous ne noyons pas nos candidats sous des milliers d'offres d'emploi sans fin, ni ne prétendons couvrir toute l'Europe avec une multitude d'agences. Mais une chose est sûre : nous sommes prêts à relever le défi ultime, celui de trouver L'ENTREPRISE qui vous correspond !Chez Tande'm, chaque candidature est scrutée avec une rigueur sans faille, respectant les valeurs d'Intégrité et d'Equité. Et pour ne pas vous laisser languir, notre réponse vous parviendra dans les 48 heures maximum, un suspense minimal garanti !Ambiance chaleureuse, proximité authentique et exigence constante sont les piliers de notre équipe chez Tande'm. Nous sommes là pour vous aider à décrocher le poste de vos rêves avec le sourire !
Vous savez vendre au téléphone tout en servant de repère à une équipe ? Ce poste mêle commerce, suivi client et appui opérationnel.Vos missions principales s'articulent autour de ces priorités :

• Conseiller et vendre des prestations.
• Prendre les réservations et développer les ventes additionnelles.
• Gérer les appels entrants, sortants et les relances.
• Appuyer les conseillers sur les outils, scripts et cas complexes.
• Suivre les dossiers, remonter les anomalies et partager les informations.

Vous combinez fibre commerciale, rigueur et capacité à guider les autres ?

• Bac +2 minimum, idéalement en commerce, tourisme ou hôtellerie.
• Au moins 2 ans en vente de prestations.
• Une première expérience de référent, d'encadrement ou d'accompagnement est un atout.
• Aisance téléphonique, communication claire et bon relationnel.
• Calme, autonomie, sens du résultat et anglais apprécié.