Conseiller(ère) Vente et Service Client

BRICO DÉPÔT; Varennes-Vauzelles; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Brico Dépôt engage des collaborateurs à Varennes-Vauzelles pour assurer un accueil client de qualité et une expérience d’achat valorisante. Le candidat participera à la caisse et à la mise en rayon, en veillant à la disponibilité des produits et au respect des procédures internes.

Idéalement, vous avez le goût du service et l’esprit d’équipe, et vous partagez les valeurs simples et proches de l’entreprise. Rejoindre Brico Dépôt, c’est s’impliquer pour les clients et les collègues.

Qualifications

• Expérience orientée service client appréciée.
• Bonne aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe.
• Rigueur et sens de l'organisation demandés.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients et optimiser leur expérience d'achat.
• Traiter les transactions en caisse avec rapidité et précision.
• Veiller à la qualité des encaissements et au respect des procédures.
• Gérer la bonne tenue des rayons et la disponibilité des produits.

Connaissances

Accueil client

Vente et caisse

Esprit d'équipe

Sens du service

Description du poste

A propos de nous

Chez Brico Dépôt, vous avez le permis de construire !

L’expérience Brico Dépôt, c’est la possibilité de s’épanouir dans des missions variées, d’évoluer dans son parcours professionnel, de travailler dans une ambiance conviviale tout en s’engageant pour les autres et la planète ! Rejoignez une aventure collective partagée par 9 000 collègues partout en France.

Missions

Une mission en béton

Sous la responsabilité des managers commerce et service client,

Véritable Acteur-rice De La Satisfaction Client

• Vous assurerez un accueil chaleureux à chacun de nos clients, et leur donnerez l’occasion de vivre une expérience valorisante;
• Vous traiterez les transactions en caisse avec rapidité et précision, permettant de réduire le temps d’attente de nos clients;
• Vous veillerez à la qualité des encaissements et au respect des procédures;
• Vous gérerez la bonne tenue des rayons de votre périmètre en vous assurant de la disponibilité des produits et en fiabilisant les stocks ;

La répartition des missions entre la caisse et la vente sera évolutive et pourra varier en fonction des besoins du dépôt et de votre manager.

Profil

Vos clés pour une expérience réussie chez nous

• Vous avez envie de mettre à profit vos expériences et vos compétences;
• Idéalement, vous êtes titulaire du CACES ;
• Vous partagez nos valeurs : simplicité, sincérité et proximité;
• Vous avez envie de vous sentir utile et de vous engager pour l’entreprise, les clients, vos collègues et les autres !
• Vous avez l’esprit d’équipe et d’entraide. Vous êtes toujours volontaire pour donner un coup de main ;

Vous l’avez compris, c’est avant tout votre personnalité qui nous intéresse!

Nos fondations, c’est du solide!

L’expérience Brico Dépôt c’est :

• De la bonne humeur, de l’entraide au sein d’un collectif soudé, des moments de convivialité à partager et des échanges simples ;
• Un parcours de formation adapté pour accompagner votre réussite ;
• Des opportunités d’évolution et de mobilité au sein du Groupe Kingfisher pour enrichir votre parcours ;
• Une rémunération composée d’un fixe et d’un package variable attractif (prime de participation, prime d’intéressement …) ;
• Et ces petits plus qui font la différence : des tickets restaurant, une réduction sur nos produits, des RTT, un CSEE, une mutuelle avantageuse …

Avec nous, vous aurez le permis de construire votre carrière

Le traitement de nos candidatures reflète nos engagements en faveur de la diversité et de l’égalité des chances.