Conseiller(ère) Relation Client Bancaire à Distance

La Poste Group; Rennes; Hybrid; EUR 27,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle santé

Prévoyance

Tickets restaurant

PEG/PERCOL

CSE – chèques vacances

Accès au restaurant d’entreprise

Épargne salariale

Job summary

La Banque Postale recherche un conseiller service relation clients à Rennes, avec BAC+2 et 1 à 3 ans d’expérience, pour accompagner les clients à distance ou en réseau.

Vous apportez des conseils sur les produits et services bancaires, participez à l’atteinte des objectifs et assurez la satisfaction client. Une formation initiale est prévue au sein de l’École de la Banque et du Réseau.

Qualifications

• Niveau BAC+2 requis.
• Expérience 1 à 3 ans dans un poste similaire ou environnement bancaire/relations clients.

Responsibilities

• Renseigner et répondre aux demandes des clients par téléphone ou e-mail.
• Conseiller les clients sur les produits et services bancaires et d’assurance les mieux adaptés.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires de la Banque Postale.

Skills

Sens commercial

Écoute active

Orientation client

Vente produits bancaires

Education

BAC+2

Job description

La Banque Postale recherche un conseiller service relation clients à Rennes, avec BAC+2 et 1 à 3 ans d’expérience, pour accompagner les clients à distance ou en réseau.

Vous apportez des conseils sur les produits et services bancaires, participez à l’atteinte des objectifs et assurez la satisfaction client. Une formation initiale est prévue au sein de l’École de la Banque et du Réseau.