Conseiller Clientèle Particuliers à Distance – Évolution

Groupe BPCE; Paris; Hybride; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe BPCE, via BRED Banque Populaire, propose un poste de Conseiller clientèle Particuliers à distance. Vous accompagnez les clients dans leurs projets : crédits, épargne, assurance et banque au quotidien, tout en assurant satisfaction et qualité du service.

Vous êtes diplômé d’un Bac+2 minimum et justifiez d’une expérience de 3 ans en clientèle (alternance incluse). Vous fédérez un portefeuille et montrez un goût du challenge, avec une aisance avec le digital.

Qualifications

• Diplômé d’un Bac+2 minimum
• Première expérience de 3 ans en conseil clientèle particuliers (alternance incluse)
• Excellent relationnel et goût du challenge
• À l’aise avec le digital

Responsabilités

• Accompagner les clients dans leurs projets autour du financement, de l’épargne, de l’assurance et de la banque au quotidien.
• Fidéliser les clients par le suivi des dossiers et la réactivité pour un service de qualité.
• Développer le portefeuille par prospection, recommandation et prescription de services.
• Maîtriser les risques en respectant la réglementation et les procédures bancaires

Connaissances

Relation client

Digital

Conseiller clientèle

Formation

Bac+2 ou équivalent

Description du poste

Groupe BPCE, via BRED Banque Populaire, propose un poste de Conseiller clientèle Particuliers à distance. Vous accompagnez les clients dans leurs projets : crédits, épargne, assurance et banque au quotidien, tout en assurant satisfaction et qualité du service.

Vous êtes diplômé d’un Bac+2 minimum et justifiez d’une expérience de 3 ans en clientèle (alternance incluse). Vous fédérez un portefeuille et montrez un goût du challenge, avec une aisance avec le digital.