Conseiller(ère) Funéraire (H/F)

France Travail; Le Chatre; Sur place; EUR 20 000 - 22 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire santé

CSE

Négociable selon profil

Résumé du poste

Pompes Funèbres Arc en Ciel recherche un Conseiller Funéraire H/F pour accompagner les familles dans l'organisation des obsèques et la cérémonie. Le poste, basé sur LA CHATRE (36), est un CDI à 35 heures avec des astreintes et des prestations en vente.

Vous devez posséder le diplôme de Conseiller Funéraire ou équivalent et être à l'aise avec l'outil bureautique. Permis B requis et sens du service indispensable.

Qualifications

• Diplôme Conseiller Funéraire souhaité.
• Utilisation des outils informatiques (bureautique).
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Compétences rédactionnelles exigées.

Responsabilités

• Accompagnement et conseil des familles: accueillir, écouter et guider les familles endeuillées dans l'organisation des obsèques et la cérémonie.
• Gestion de l'organisation des obsèques: coordination des prestataires et démarches administratives et logistiques.
• Vente de prestations et services funéraires: proposer et vendre les services et articles funéraires en respectant les familles.
• Ponctuellement participation aux convois funéraires en qualité de Maître de Cérémonie.

Connaissances

Relationnel

Écoute active

Capacité à travailler en équipe

Organisation

Formation

Diplôme Conseiller Funéraire

CAP/BEP équivalents – Conseiller Funéraire

Outils

Bureautique

Permis B

Description du poste

Offre n° 214BBGP
Conseiller(ère) Funéraire (H/F)

Nous recherchons notre Conseiller(ère) Funéraire H/F pour les "Pompes Funèbres Arc en Ciel", sur le secteur de LA CHATRE (36).Type d'emploi : CDI 35HRémunération : entre 1823,04 € et 1950 € par mois, négociable selon profil et expérience.Astreintes + Prime d'astreintesHeures supplémentairesCe poste est accessible si :- Vous êtes disposé(e) à rejoindre les valeurs fortes de votre employeur spécialisé dans le service aux personnes.- Diplôme "Conseiller Funéraire" souhaité.- Utilisation des outils informatiques (bureautique)- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe- Compétences rédactionnellesAccompagnement et conseil des familles : accueillir, écouter et guider les familles endeuillées dans l'organisation des obsèques et la préparation de la cérémonie, tout en respectant leurs souhaits et besoins.- Gestion de l'organisation des obsèques : coordonner les différents intervenants (transporteur, pompes funèbres, fleuriste, officiants religieux...) et veiller au bon déroulement des démarches administratives et logistiques liées aux obsèques.- Vente de prestations et services funéraires : proposer et vendre les services,produits et options funéraires (cercueil, urne, articles commémoratifs), tout en assurant une relation de confiance et de respect avec les familles.- Ponctuellement participer aux convois funéraires en qualité de Maître deCérémonieCompétences relationnelles : excellentes aptitudes à la communication et à l'écoute, indispensables pour accompagner les familles en deuil avec respect et bienveillance.- Qualités personnelles : Une grande capacité d'empathie sont essentiels pour faire face à des situations délicates et soutenir les proches dans un moment difficile.- Polyvalence et gestion du stress : le conseiller funéraire doit savoir gérer plusieurs tâches en simultané (coordination des prestataires, gestion des imprévus), tout en restant calme et professionnel.- Adaptabilité : il est aussi important d'avoir une bonne capacité à interagir avec différents publics, qu'il s'agisse de familles, d'institutions ou de partenaires externes."Engagés en faveur de l'égalité des chances et de l'inclusion, nous accordons la même considération à toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap".

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail en astreinte
Salaire

• Complémentaire santé
• CSE
• Négociable selon profil

Déplacements Déplacements: Ponctuels Zone départementale

Expérience

• Débutant accepté
• CAP, BEP et équivalents- Conseiller funéraire

Compétence

• Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Services funéraires