Conseiller(ère) en voyages d’affaires - Service 24/24

JR France; Arras; À distance; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) Conseiller(ère) en voyages d’affaires pour un poste 100 % télétravail. Ce rôle exige une maîtrise des systèmes de réservation GDS (Amadeus, Sabre, Travelport) et une grande capacité à gérer des situations complexes avec diverse clientèle. Les horaires décalés offrent des avantages attractifs, dont une rémunération majorée.

Prestations

Titres-resto

Mutuelle prise en charge à 100%

Qualifications

• Expérience en voyages d'affaires impérative.
• Prêt(e) à apprendre un nouveau GDS.
• Autonome et rigoureux(se).

Responsabilités

• Gérer des dossiers complexes dans des situations critiques.
• Assurer un service 24h/24 et 7j/7 avec réactivité.
• Travail en contact direct avec le client ou en back office.

Connaissances

Bilingue FR/EN

Rigueur

Sens du service client

Outils

Amadeus

Sabre

Travelport

Description du poste

Conseiller(ère) en voyages d’affaires - Service 24/24, Arras

Tu es bilingue français/anglais, expert(e) sur Amadeus, Sabre ou Travelport, et tu aimes aussi gérer des dossiers complexes dans des situations parfois critiques ?

Alors lis bien ce qui suit :

Chez easy2call, nous sommes une équipe d'experts ! Nous accompagnons des voyageurs 24h/24 et 7j/7, avec réactivité et passion.

Nous recherchons des professionnels du GDS, prêts à rejoindre notre équipe 24/24, disponibles le matin, le soir, les week-ends et les jours fériés. En contact direct avec le client et/ou en Back Office.

Pourquoi c’est un super plan :

• Des horaires décalés : journées libres et meilleure rémunération grâce aux heures majorées
• 100 % télétravail, où que tu sois
• Une clientèle variée : agence mixte, TMC, grand compte, VIP, Groupe, etc.
• Un environnement stimulant, où chaque mission est différente
• Et bien sûr, d'autres avantages : titres-resto, mutuelle prise en charge par easy2call à 100%, etc.

• Expérience en voyages d’affaires impérative

• Maîtrise d’Amadeus, Sabre ou Travelport

• Toujours prêt(e) à apprendre (y compris un nouveau GDS)

• Bilingue FR/EN (l'espagnol est un plus)

• Autonome, rigoureux(se) et doté(e) d’un sens du service client