Conseiller -ère en économie sociale et familiale (H/F)

Conseiller -ère en économie sociale et familiale (H/F), Belfort

IRTS Nouvelle-Aquitaine

Le Département du Territoire de Belfort est un territoire dynamique et innovant permettant de développer des politiques ambitieuses et structurantes au travers du projet de mandat «CAP 2028» en proximité des habitants.

Animé par des valeurs d’exemplarité, de solidarité, de confiance, de respect, de disponibilité et d’implication, le Département est pilote de nombreux projets sur le Territoire afin d’en renforcer son attractivité tant auprès de ses citoyens que de ses agents.

Chef de file de l’action sociale, le Département décline sa politique sociale au sein du schéma unique des solidarités pour les années 2022-2026.

Ainsi, l’action sociale de proximité portée par la Direction Territoriale des Solidarités s’inscrit dans un double dynamique. D’une part, le développement et l’amélioration du service rendu à l’usager et, d’autre part, une meilleure prise en compte des publics les plus fragiles, ceux en risque d’exclusion ou les plus éloignés de nos services ou dispositifs.

Cette démarche est renforcée par l’élaboration et la mise en œuvre d’un projet de solidarité territoriale à forte contribution participative des équipes et des partenaires pour chaque Espace des Solidarités Territoriales.

Sous l’autorité du responsable de l’Espace des Solidarités Départementales, au sein d’une équipe pluridisciplinaire de 25 à 40 agents, le/la conseiller(ère) en économie sociale et familiale (CESF) bénéficie d’un accompagnement technique et hiérarchique de proximité.

Le/la CESF informe, conseille et accompagne toute personne rencontrant ou non des difficultés sociales, afin d’améliorer ses conditions d'existence, de favoriser son insertion sociale ou de restaurer son autonomie. Son travail repose notamment sur une démarche de contractualisation avec l'usager.

Les missions principales sont :

1. Informer et former des personnes ou des groupes pour résoudre des problèmes de vie quotidienne familiale, sociale et budgétaire, notamment via des actions collectives en partenariat avec des associations et centres socioculturels.
2. Accompagner les personnes en difficulté financière et administrative : rencontres à domicile ou en permanence, évaluation, élaboration de plans d’aide, mobilisation des dispositifs existants, instruction de dossiers, suivi des projets dans le cadre de mesures d’accompagnement social personnalisé (MASP) et mesures d’accompagnement en économie sociale et familiale (MAESF).
3. Participer à l’accueil d’urgence au sein de l’Espace des Solidarités Départementales (ESD).
4. Construire et faire vivre un réseau de partenaires internes et externes, afin d’enrichir les suivis, appuyer les mesures, et développer une expertise en accompagnements budgétaires.
5. Prendre une part active à la réalisation de projets d’actions collectives pour renforcer l’autonomie des usagers, élargir leur réseau, et améliorer leur parcours.
6. Accueillir de jeunes professionnels en formation.
7. Utiliser et saisir des données sous SOLIS.
8. Participer au fonctionnement de l’ESD, à l’animation du Pôle «Accueil et Accompagnement social généraliste» et à la mise en œuvre des orientations du projet de la Direction.
9. Connaissances juridiques en droit de la consommation et de la vie quotidienne.
10. Connaissance des collectivités territoriales appréciée.
11. Maîtrise des outils bureautiques et informatiques.
12. Maîtrise des techniques d’écoute, de négociation, de gestion des conflits, de transmission de savoir-faire.
13. Rédaction rigoureuse et capacité d’instruction de dossiers complexes, avec une bonne capacité d’analyse.
14. Aptitude à rendre compte régulièrement de son travail, à susciter des initiatives, organiser et animer un travail collectif, avec un sens pédagogique.
15. Capacité à établir des partenariats et à animer des réunions.
16. Compétences relationnelles, sens de l’observation, partage d’informations et communication efficace.

Rémunération statutaire ou selon profil pour les contractuels, avec primes (RIFSEEP) et autres composantes réglementaires. Temps de travail de 37h10/semaine, 12 jours de RTT, avec possibilité d’organisation sur 4,5 jours ou 9 jours par quinzaine. 25 jours de congés payés, compte épargne temps, prise en charge de 75% des abonnements aux transports publics, prestations sociales du Comité Social Départemental, participation à la prévoyance.