Conseiller(ère) de vente / Sales Associate

POP MART France; Toulouse; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Figurines offertes chaque mois

Primes

Titres restaurants EdenRed+

Mutuelle et prévoyance

Transport à 50%

Événements sociaux

Résumé du poste

POP MART recherche un conseiller(ère) de vente à Toulouse pour porter l’image de la marque et optimiser les performances du point de vente. Vous accueillez les clients, conseillez les collections et assurez le service client avec sourire et professionnalisme.

Vous contribuerez au développement du chiffre d’affaires, à la fidélisation et au respect des normes merchandising. Flexibilité horaire et travail le week-end sont requis.

Qualifications

• Expérience en vente (6 mois à 1 an idéalement) dans le retail ou mode/lifestyle/design.
• Passion pour la pop culture et les produits POP MART.
• Esprit d'équipe et attitude positive; autonomie et rigueur dans le travail.

Responsabilités

• Vente et développement du chiffre d'affaires du point de vente.
• Développement du fichier client et fidélisation.
• Gestion du merchandising, caisse et stocks selon les procédures.

Connaissances

Vente retail

Service client

Esprit d'équipe

Rigueur

Autonomie

Flexibilité horaire

Description du poste

Founded in 2010, POP MART is a leading global pop culture and entertainment company.

With IP at its core, POP MART works with artists and designers worldwide to develop and operate IPs, creating products, services and entertainment experiences for consumers.

Its portfolio includes beloved IP characters such as THE MONSTERS , TWINKLE TWINKLE, CRYBABY, DIMOO, SKULLPANDA, Hirono and MOLLY.

As of the first half of 2026, POP MART had more than 100 million registered members worldwide, operated 676 physical stores and over 2,800 ROBO SHOP vending machines, and reached nearly 100 countries and regions through cross-border e-commerce platforms,bringing joy to consumers around the world.

Secteur : Retail (Commerce de détail non alim.) Titre : Store Manager / Responsable de boutique Localisation : Toulouse, Occitanie, FR Type : CDI / Temps plein Salaire : 1867.02€ brut/mois

Ce poste : Dans le cadre du développement sur le marché français, nous recrutons nos futur(e)s Conseiller(ère)s de vente pour notre prochaine boutique à Toulouse ! Ambassadeur/drice de la marque, le/la conseiller/conseillère de vente a pour mission : le développement des performances de son point de vente dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise.

Vos futures missions

• VENTE
• Développement du CA et des indicateurs de vente, panier moyen, taux de transformation, CA horaire
• Connaissance des chiffres d’affaires journaliers, hebdomadaires et mensuels à réaliser
• Développement du fichier client.
• SERVICE CLIENTS
• Respect de l’image de la marque
• Transmission des valeurs de la marque
• Accueil privilégié et personnalisé du client
• Vente accompagnée des collections
• Fidélisation - Clienteling fiches VIP
• Satisfaction clientèle
• TENUE QUALITATIVE DE LA BOUTIQUE
• Entretien : ménage, Merchandising et mises en scène
• Garant/e de la propreté et du rangement boutique
• Application des normes et préconisations merchandising
• Ambassadrice de la marque en termes d’image personnelle
• ACTEUR/TRICEDU DEVELOPPEMENT D’UN CENTRE DE PROFIT
• Respect des horaires d’ouverture et de fermeture de la boutique
• Bonne tenue de la caisse
• Assure la tenue de boutique en l’absence de la Responsable
• STOCKS
• Réception et traitement des livraisons
• Traitement des retours saison
• COORDINATEUR/TRICE ET RELAIS SIEGE
• Respect des procédures administratives
• Application des directives marketing
• Respect de la politique commerciale de l’Entreprise

Profil recherché

Excellente présentation et sens du contact : tu aimes accueillir, conseiller et fidéliser les clients avec le sourire.

Expérience en vente (idéalement dans le retail ou la mode/lifestyle/design) d’au moins 6 mois à 1 an. Passion pour la pop culture, les figurines, le design toy ou l’univers POP MART – tu es à l’aise pour parler des produits et transmettre ta passion.

Esprit d’équipe et attitude positive : tu sais collaborer dans une ambiance dynamique.

Rigueur et autonomie : tu sais gérer une caisse, un stock, et suivre les procédures avec sérieux.

Flexibilité horaire, y compris le week-end et jours fériés.

Qu’est-ce que POP MART offre à ses salariés en France ?

• Des figurines POP MART sélectionnées offertes chaque mois en cadeau de remerciement
• Un système de primes structuré
• Des titres restaurants EdenRed+
• Participation à nos contrats mutuelle et prévoyance
• Prise en charge des titres de transport à 50%
• Des événements sociaux réguliers en équipe

POP MART is committed to equal pay initiatives and will not ask candidates for their current or past salary.

As an Equal Opportunity Employer, POP MART does not discriminate against applicants or employees because of race, color, creed, religion, sex, national origin, veteran status, disability, age, citizenship, imarital or domestic/civil partnership status, sexual orientation, gender identity or expression or because of any other status or condition protected by applicable federal, state or local law.

POP MART is a rising global force in pop culture and entertainment. Our purpose is to celebrate daily moments and inspire through designer toys and fun experiences. Our focus is IP incubation & operations, designer toys & retail, theme parks & experiences, also digital entertainment. As of the end of first half of 2025, POP MART operates over 550 physical stores and more than 2,500 Robo Shops across the world. We manage & represent incredible artists from all over the world. Our roster spans dozens of iconic characters, like MOLLY, DIMOO, SKULLPANDA, THE MONSTERS, HIRONO and more. With our IP characters, we create iconic cross-overs. Our mission is to light up passion & bring joy around the world. POP MART is not just a brand, it's a galaxy of creative possibilities.