Référence : AG024
Etablissement : Montpellier
Domaine : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
Type de poste : Conseiller(Ère) De Vente Luxe H/F
Type de contrat : Alternance
Secteur : Vente
Localisation : 140 Rue Robert Koch, Montpellier 34090
ESICAD Montpellier recrute
un.e conseiller(ère) de vente dans le secteur du luxe pour l'une de ses entreprises partenaires.
Profil- Étudiant(e) motivé(e) en recherche d'un contrat d'apprentissage pour effectuer un BTS Management Commercial Opérationnel à ESICAD Montpellier à partir de septembre 2024.
- Passionné(e) par la mode haut de gamme et doté(e) d'un sens du service client développé.
- Dynamique, autonome et doté(e) d'excellentes capacités de communication.
- Rigoureux(se) et organisé(e), avec une grande capacité d'adaptation.
- Maîtrise de base des outils informatiques.
- La connaissance préalable du secteur de la mode serait un plus.
Responsabilités- Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie, en leur offrant des conseils personnalisés pour répondre à leurs besoins en matière de mode haut de gamme.
- Présenter et promouvoir les produits de notre marque, en mettant en valeur leurs caractéristiques et leurs avantages.
- Réaliser des ventes en conseillant les clients sur les produits les plus adaptés à leurs préférences et à leur style, tout en visant à atteindre ou dépasser les objectifs de vente fixés.
- Assurer une présentation visuelle attrayante des produits en magasin, en veillant à ce que les articles soient correctement étiquetés et organisés.
- Gérer les transactions de vente de manière précise et efficace, en utilisant les systèmes informatiques et les terminaux de paiement.
- Suivre les tendances de la mode et les évolutions du marché pour pouvoir conseiller au mieux les clients et anticiper leurs besoins.
- Participer à la gestion des stocks en vérifiant régulièrement les niveaux d'inventaire, en réapprovisionnant les rayons et en signalant les articles nécessitant un réapprovisionnement.
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle en offrant un service après-vente de qualité, en répondant aux questions et aux préoccupations des clients et en les tenant informés des nouveautés et des promotions.
- Collaborer avec l'équipe de vente et les autres départements de l'entreprise pour assurer une expérience client cohérente et satisfaisante.
- Suivre les procédures et les politiques de l'entreprise en matière de vente, de service client et de sécurité.
Type de contrat : Contrat d'apprentissage en alternance.
Durée : 2 ans.
Lieu : Montpellier.
Rémunération : Conforme à la législation en vigueur pour les contrats d'apprentissage.
Date de début : Septembre 2024
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