Conseiller(ère) de Vente Luxe — Expérience Client & Leadership

Swarovski; Paris; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Discounts

Volunteer day

Wellbeing program

Product training

Career development

Job summary

Swarovski recherche un Conseiller(ère) de Vente pour offrir un service client exceptionnel et créer des expériences de marque mémorables dans une boutique de luxe. Vous développerez une parfaite connaissance des produits et utiliserez les outils digitaux pour optimiser l’expérience client.

Vous rejoindrez une équipe multiculturelle dynamique, axée sur l’excellence et les performances commerciales, avec des opportunités de développement de carrière et des avantages attractifs.

Qualifications

• Passion pour la mode, le luxe ou les marques lifestyle.
• Expérience dans un environnement de vente au détail multiculturel.
• Excellentes compétences avérées en matière de service client et personnalité inspirant la confiance.
• Esprit d'équipe curieux, empathique et axé sur les résultats, avec un esprit commercial.
• Maîtrise du numérique et aisance dans l'utilisation des technologies de vente au détail.

Responsibilities

• Offrir un service client exceptionnel et créer des liens émotionnels grâce au storytelling.
• Établir des relations de confiance durables avec les clients et promouvoir les programmes de fidélisation.
• Atteindre les objectifs de vente individuels et d'équipe, en assumant la responsabilité des résultats.
• Collaborer avec votre équipe pour créer un environnement de boutique accueillant et organisé.
• Développer une parfaite connaissance des produits grâce aux outils digitaux au service de l’expérience client.

Job description

Swarovski recherche un Conseiller(ère) de Vente pour offrir un service client exceptionnel et créer des expériences de marque mémorables dans une boutique de luxe. Vous développerez une parfaite connaissance des produits et utiliserez les outils digitaux pour optimiser l’expérience client.

Vous rejoindrez une équipe multiculturelle dynamique, axée sur l’excellence et les performances commerciales, avec des opportunités de développement de carrière et des avantages attractifs.