Conseiller(ère) de Vente H/F – Poste avec formation avant embauche (Toulouse)

Phantom RH; Toulouse; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation POEI financée

Contrat CDI

Job summary

BLACKSTORE recrute des Conseillers de Vente en CDI après une formation professionnalisante financée par POEI, en partenariat avec Phantom RH. Rejoindre BLACKSTORE, c'est intégrer une enseigne mode en expansion et accompagner les clients dans leur expérience shopping.

La formation à distance de deux mois prépare au métier, puis vous intégrerez l'équipe en magasin. Vous analyserez les besoins, proposerez les collections et assurerez le conseil, la fidélisation et la bonne tenue du point de vente.

Qualifications

• Profil orienté service client et commerce.
• Disposé à suivre une formation POEI pré-embauche.
• Bon relationnel et sens du service.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller chaque client.
• Mettre en valeur les collections et nouveautés.
• Participer aux opérations commerciales et à la fidélisation.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs du magasin.
• Maintenir l’espace de vente propre et attractif.

Skills

Accueil client

Conseil client

Fidélisation client

CRM

Tools

CRM

Caisse enregistreuse

Job description

Phantom RH est un acteur clé du recrutement et de la formation, fort de l’expérience de ses équipes dans l’accompagnement des entreprises et le Recrutement, à la recherche de talents qualifiés ou en passe de le devenir. Nous avons perfectionné nos méthodes pour comprendre les besoins spécifiques de ce secteur exigeant, tout en plaçant l’humain au cœur de nos pratiques. Rejoignez BLACKSTORE, une enseigne mode en pleine expansionBLACKSTORE est une enseigne incontournable du prêt-à-porter, proposant les plus grandes marques de mode, chaussures et accessoires. Rejoindre BLACKSTORE, c'est intégrer une équipe passionnée, évoluer dans un environnement dynamique et participer à une expérience shopping où le conseil et la satisfaction client sont au cœur des priorités.

Afin d'accompagner son développement, BLACKSTORE recrute ses futurs Conseillers de Vente H/F.Chez BLACKSTORE, nous sommes convaincus que les meilleurs talents ne sont pas toujours ceux qui possèdent déjà l'expérience, mais ceux qui ont l'envie d'apprendre, le sens du service et la motivation de réussir. C'est pourquoi, en partenariat avec Phantom RH (organisme de formation) et France Travail, nous avons créé un parcours de formation professionnalisant permettant d'apprendre le métier avant votre prise de poste.

Une formation avant votre intégration

Avant de rejoindre nos équipes, vous bénéficierez d'un Boot Camp de deux mois, entièrement financé dans le cadre d'une Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle (POEI).L'objectif est simple : vous donner toutes les clés pour réussir votre prise de poste.Cette formation est 100 % à distance.

Au cours de cette formation, vous développerez les compétences indispensables au métier de conseiller(ère) de vente.

Onboarding Blackstore : histoire, ADN, univers lifestyle, marques distribuées, culture JD sports fashion

Découverte du métier de Conseiller de vente Blackstore : environnement retail, parcours client, organisation magasin

Vente conseil, relation et fidélisation client, CRM, ventes complémentaires Maîtriser l’offre Blackstore : textile, sneakers, chaussures, accessoires, tendances mode, visuel merchandisingPosture professionnelle, communication, image de marque, expérience client Blackstore

Votre future mission

À l'issue de la formation, vous pourrez rejoindre les équipes BLACKSTORE sur un poste de Conseiller(ère) de Vente en CDIEn tant qu Conseiller(ère) de Vente, vous faites vivre à chaque client une expérience shopping unique qui lui permet de trouver les produits correspondant à son style et à ses envies.

Vos missions seront notamment de :

• Accueillir chaque client avec professionnalisme et enthousiasme
• Comprendre ses besoins et le conseiller
• Mettre en valeur les collections et les nouveautés
• Participer aux opérations commerciales
• Développer la fidélisation de la clientèle
• Contribuer à l'atteinte des objectifs du magasin
• Participer à la bonne tenue de l'espace de vente