Conseiller de vente H/F

BLACKSTORE France; Saint-Louis; Sur place; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

BLACKSTORE France recherche un conseiller de vente H/F pour son magasin de Saint Louis. Vous aurez pour mission d’accueillir le client, d’anticiper ses besoins et de proposer des solutions adaptées en cohérence avec notre concept.

Directement rattaché au responsable de magasin, vous participerez à l’animation du point de vente, valoriserez les marques, réaliserez des ventes complémentaires et assurerez l’encaissement selon les procédures en vigueur, tout en incarnant les valeurs d’ouverture et

Qualifications

• Formation Bac à Bac +2 orientée vente/commerce.
• Expérience réussie sur des fonctions similaires.
• Bonne écoute et sens du relationnel, dynamisme.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner le client tout au long de sa visite avec service personnalisé.
• Conseiller le client en valorisant les caractéristiques produits et ventes complémentaires.
• Proposer un service différenciant et fidéliser les clients.
• Booster les ventes selon la politique commerciale.
• Décliner les opérations commerciales et les valoriser.
• Assurer un suivi client pour une satisfaction permanente.
• Mettre en place et valoriser le merchandising des marques en magasin.
• Participer à la valorisation du concept et à la tenue du magasin.
• Encaisser selon les procédures de caisse.
• Lutter contre la démarque inconnue.

Connaissances

Accueil client

Conseil client

Vente & upselling

Relation client

Formation

Bac à Bac +2 vente/commerce

Outils

Caisse / POS

Description du poste

Créée en 2012, BLACKSTORE est une enseigne en pleine expansion du groupe INTERSPORT. Nous serons bientôt forts d’un réseau de plus de 100 magasins.

Blackstore s’impose comme leader sur le marché de la vente lifestyle multimarques avec de nombreuses ouvertures prévues dans les années à venir.

Notre mission consiste à rendre les plus grandes marques (Tommy Jeans, Levi’s, Le temps des Cerises, Kaporal, Superdry) accessibles à tous.

Notre équipe à taille humaine, a pour moteurs : l’investissement sans faille, une exigence quotidienne, une attirance pour la mode mais aussi et surtout une envie de partager une belle aventure dans un environnement dynamique et riche d’échanges.

Pour participer au développement de notre enseigne en pleine croissance, nous recherchons un conseiller de vente H/F pour notre magasin de Saint Louis.

Directement rattaché(e) au responsable de magasin, votre rôle consiste à participer activement à la vie du point de vente et à son animation et contribuer à son bon fonctionnement. Vous participez à la réalisation des objectifs commerciaux et à la valorisation du concept BLACKSTORE en garantissant une expérience client de qualité. Vous contribuez à la déclinaison opérationnelle de la stratégie commerciale de l’enseigne dans le respect de nos valeurs : sens du collectif, ouverture, optimisme, humilité.

Vos Missions Sont Principalement Articulées Autour De L’expérience Client, L’atteinte Des Objectifs Commerciaux, Et La Valorisation De L’enseigne

• Accueillir et accompagner le Client tout au long de sa visite en assurant un service personnalisé
• Conseiller le Client en valorisant les caractéristiques produits grâce à un argumentaire maîtrisé (vente complémentaires)
• Proposer un véritable service différenciant permettant de valoriser l’image de l’enseigne BLACKSTORE et de fidéliser les clients
• Booster les ventes dans le respect de la politique commerciale
• Décliner les opérations commerciales et les valoriser auprès des clients
• Assurer un suivi client dans une optique de satisfaction permanente
• Etre force de proposition quant aux différentes techniques, moyens et canaux permettant de développer la qualité de l’expérience client
• Mettre en place et valoriser le merchandising des Marques en magasin
• Participer à la valorisation du concept et à la bonne tenue du magasin
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur
• Lutter contre la démarque inconnue

Passionné(e) par votre métier et par le secteur de la mode, vous êtes proactif et force de proposition pour anticiper les besoins clients.

Dôté(e) d’un bon relationnel, votre sens de l’écoute, votre dynamisme et votre culture retail sont des atouts majeurs pour réussir sur ce poste.

Vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner les valeurs de notre enseigne. Votre rôle est essentiel pour la satisfaction de nos clients.

Orienté(e) résultat, vous avez le goût du challenge et le sens du collectif pour partager vos réussites et contribuer à la performance collective de notre enseigne.

Idéalement issu(e) d’une formation Bac à Bac + 2 orientée vente/commerce, vous justifiez d’une expérience réussie sur des fonctions similaires.