Conseiller/ère de Vente (H/F) - CDI Temps-Plein - Lyon

FashionUnited; Lyon; Hybride; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

FashionUnited recherche un(e) Conseiller/ère de Vente en CDI Temps-Plein pour notre boutique à Lyon. Vous accueillerez les clients, les conseiller et contribuerez activement à créer une expérience d'achat unique et personnalisée.

Vous maîtrisez le service client et le relationnel, avec idéalement une première expérience en boutique luxe ou fashion retail. Rigueur, dynamisme et curiosité seront vos atouts pour fidéliser la clientèle et assurer une allure impeccable du point de vente.

Qualifications

• Vous êtes passionné·e par la vente et avez le sens du service.
• Bon relationnel et capacité à fidéliser la clientèle.
• Première expérience en boutique (luxe ou fashion retail) appréciée.
• Rigueur, dynamisme et envie d'apprendre; adaptable et flexible.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et développer une relation de confiance avec chaque client.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs de CA de la boutique.
• Connaissance des produits et histoire de la marque auprès des clients.
• Fidéliser la clientèle via un suivi après-vente.
• Service client irréprochable à chaque interaction.
• Gérer les demandes et premières réclamations avec professionnalisme.
• Participer à la tenue de la boutique et au réassort selon les directives de la marque.
• Gérer les stocks et l'inventaire; appliquer les procédures de paiement et du POS.

Connaissances

Vente

Service client

Relationnel

Expérience boutique

Rigueur

Adaptabilité

Description du poste

Conseiller/ère de Vente (H/F) - CDI Temps-Plein - Lyon

Conseiller/ère de Vente (H/F) - CDI Temps-Plein - Lyon

APM MONACO recherche un(e) Conseiller/ère de Vente en temps-plein afin de venir compléter son équipe dans notre superbe boutique de Lyon !

• Accueillir, conseiller et développer une relation de confiance avec chaque client pour lui offrir une expérience d'achat unique
• Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de CA de la boutique
• Démontrer une bonne connaissance des produits APM pour valoriser l'histoire et le caractère unique de la marque auprès des clients
• Fidéliser la clientèle en assurant un suivi personnalisé après-vente
• Garantir un service client irréprochable à chaque interaction
• Gérer les demandes et premières réclamations clients avec professionnalisme

Opérations & Visual Merchandising

• Participer à la bonne tenue de la boutique : propreté, organisation, réassort
• Contribuer au visual merchandising selon les directives de la marque
• Participer à la gestion des stocks et à l'inventaire
• Appliquer les procédures de paiement et d'utilisation du POS

Profil recherché

• Vous êtes passionné·e par la vente
• Vous avez le sens du service et un très bon relationnel
• Une première expérience en boutique (luxe ou fashion retail) est un vrai plus
• Vous êtes rigoureux·se, dynamique et avez l'envie d'apprendre
• Vous êtes agile et savez faire preuve de flexibilité quand nécessaire

Intitulé du poste:

Conseiller/ère de Vente (H/F) - CDI Temps-Plein - Lyon