Conseiller/ère de Vente (H/F) - CDI Temps-Plein - Galeries Lafayette Haussmann

APM Monaco; Paris; Sur place; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

APM MONACO recherche un(e) Conseiller/ère de Vente en temps plein pour rejoindre l’équipe des Galeries Lafayette Haussmann. Vous accueillerez et conseillerez les clients, et contribuerez à créer une expérience d’achat exceptionnelle.

Vous mettrez en avant l’histoire et le caractère unique de la marque, assurerez la fidélisation clientèle et participerez à la tenue et au merchandising de la boutique, avec une première expérience luxe ou fashion comme vrai plus.

Qualifications

• Expérience en boutique, idéalement luxe ou fashion.
• Sens du service et relation client.
• Passionné-e par la vente et le merchandising.
• Polyvalence et esprit d’équipe.
• Maîtrise du français; l’anglais est un plus.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller chaque client pour une expérience d’achat unique.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs de CA de la boutique.
• Mettre en valeur les produits APM Monaco et le storytelling de la marque.
• Participer au réassort, au merchandising visuel et à l’inventaire.
• Gérer les demandes et réclamations avec professionnalisme.

Connaissances

Vente & relation client

Conseil client

Flexibilité & adaptabilité

Rigueur & organisation

Langues (français/anglais)

Outils

POS

Description du poste

APM MONACO recherche un(e) Conseiller/ère de Vente en temps-plein afin de venir rejoindre son équipe aux Galeries Lafayette Haussmann !

Vente

• Accueillir, conseiller et développer une relation de confiance avec chaque client pour lui offrir une expérience d'achat unique
• Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de CA de la boutique
• Démontrer une bonne connaissance des produits APM pour valoriser l'histoire et le caractère unique de la marque auprès des clients
• Fidéliser la clientèle en assurant un suivi personnalisé après-vente

Service client

• Garantir un service client irréprochable à chaque interaction
• Gérer les demandes et premières réclamations clients avec professionnalisme

Opérations & Visual Merchandising

• Participer à la bonne tenue de la boutique : propreté, organisation, réassort
• Contribuer au visual merchandising selon les directives de la marque
• Participer à la gestion des stocks et à l'inventaire
• Appliquer les procédures de paiement et d'utilisation du POS

Profil recherché

• Vous adorez APM Monaco !
• Vous êtes passionné-e par la vente
• Vous avez le sens du service et un très bon relationnel
• Une première expérience en boutique (luxe ou fashion retail) est un vrai plus
• Vous êtes rigoureux-se, dynamique et avez l'envie d'apprendre
• Vous êtes agile et savez faire preuve de flexibilité quand nécessaire