Conseiller(ère) de Vente en Parfumerie H/F #rhe14718

OcéanOr | Bijoutier Créateur; Le Tampon; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

RHEA recherche un conseiller(ère) de vente en parfumerie sur l'île de La Réunion. Vous accueillez les clients, présentez les collections et assurez une expérience d'achat personnalisée conforme à l'ADN de l'enseigne.

Vous contribuez à atteindre les objectifs commerciaux via des techniques de vente, fidélisez la clientèle et participez à l'entretien du magasin et des stocks sous la supervision du manager.

Qualifications

• Argumentaire de vente et techniques de vente efficaces.
• Maîtrise de l'accueil client et du service personnalisé.
• Connaissance des produits et ADN de l'enseigne.
• Rigueur dans le suivi et la fidélisation client.

Responsabilités

• Accueillir les clients et démontrer une excellente connaissance des collections et de la cérémonie de vente.
• Proposer des ventes croisées et optimiser les ventes additionnelles et complémentaires.
• Suivre les KPI de la boutique et du portefeuille client et fidéliser la clientèle.
• Participer au rangement du stock et à l'inventaire sous la supervision du manager.
• Veiller au bien-être des clients et offrir une expérience personnalisée.
• Participer au rangement et nettoyage du magasin.

Connaissances

Argumentaire de vente

Atteindre des objectifs de vente

Compréhension des produits

Relation client

Identification des besoins clients

Description du poste

Forte d'une expérience de plus de trente ans, RHEA compte aujourd'hui dans son éventail des enseignes de bijouterie, de parfumerie et de textile sur l'île de La Réunion. Le groupe s'illustre par un savoir-faire reconnu, alliant exigence, élégance et qualité de service, au service d'une clientèle en quête d'excellence.

POSTE / MISSIONS

Conseiller(ère) de vente en parfumerie H/F, MADOPrestation vente, Accueil et Service Client

• Appétence pour l'univers cosmétique/parfums
• Développer une solide connaissance de l'ADN et l'histoire de l'enseigne
• Vous accueillez les clients en tant qu'ambassadeur/ambassadrice de l'enseigne et démontrez une excellente connaissance des collections et de notre cérémonie de vente
• Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces de tous univers confondus optimisant les ventes croisées : additionnelles et complémentaires
• Vous suivez les KPI's de votre boutique et de votre portefeuille client
• Vous vous assurez du bien-être clients en magasin et proposez une excellente expérience personnalisée
• Orienté service : vous assurez un suivi de vos clients en les fidélisant pour créer une relation durable
• Vous participez au rangement du stock et veiller à sa bonne tenue
• Vous participez aux inventaires du magasin sous la supervision de votre manager
• Vous participez au rangement et nettoyage du magasin

PROFIL RECHERCHÉ

Savoir-faire Demandés

• Argumentaire de vente
• Atteindre des objectifs de vente
• Compréhension des produits
• Entretenir des relations avec des clients
• Identifier les besoins des clients

Savoir-être Demandés

• Adaptabilité
• Energique
• Esprit d'équipe
• Travailleur