Conseiller/ère de Vente - CDI Temps-Partiel - Champs Elysées GL

APM Monaco; Paris; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Job summary

APM Monaco recherche un(e) Conseiller/ère de Vente en temps-plein pour rejoindre son corner au Galeries Lafayette des Champs-Elysées. Vous accueillerez et conseillerez les clients, valorisant l'histoire et le caractère unique de la marque, afin de développer la relation client et d’atteindre les objectifs de CA de la boutique.

Vous assurerez un service client irréprochable, gérerez les réclamations avec professionnalisme et participerez au merchandising et à la gestion des stocks.

Qualifications

Responsibilities

• Accueillir, conseiller et développer une relation de confiance avec chaque client pour une expérience d'achat unique
• Contribuer à l'atteinte des objectifs de CA de la boutique
• Démontrer une connaissance des produits APM Monaco pour valoriser l'histoire et l'unicité de la marque
• Fidéliser la clientèle avec un suivi après-vente
• Assurer un service client irréprochable à chaque interaction
• Gérer les demandes et réclamations clients avec professionnalisme
• Participer à la tenue de la boutique, au réassort et au merchandising visuel selon les directives
• Gérer les stocks et l'inventaire, et appliquer les procédures de paiement et le POS

Skills

Vente

Service client

Relation client

Luxe retail

Flexibilité

Job description

APM MONACO recherche un(e) Conseiller/ère de Vente en temps-plein afin de venir rejoindre son corner au Galeries Lafayette des Champs-Elysées !

Vente

• Accueillir, conseiller et développer une relation de confiance avec chaque client pour lui offrir une expérience d'achat unique
• Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de CA de la boutique
• Démontrer une bonne connaissance des produits APM pour valoriser l'histoire et le caractère unique de la marque auprès des clients
• Fidéliser la clientèle en assurant un suivi personnalisé après-vente

Service client

• Garantir un service client irréprochable à chaque interaction
• Gérer les demandes et premières réclamations clients avec professionnalisme

Opérations & Visual Merchandising

• Participer à la bonne tenue de la boutique : propreté, organisation, réassort
• Contribuer au visual merchandising selon les directives de la marque
• Participer à la gestion des stocks et à l'inventaire
• Appliquer les procédures de paiement et d'utilisation du POS

Profil recherché

• Vous adorez APM Monaco !
• Vous êtes passionné·e par la vente
• Vous avez le sens du service et un très bon relationnel
• Une première expérience en boutique (luxe ou fashion retail) est un vrai plus
• Vous êtes rigoureux·se, dynamique et avez l'envie d'apprendre
• Vous êtes agile et savez faire preuve de flexibilité quand nécessaire