APM MONACO -Conseiller/ère de Vente (H/F) - CDI Temps-Plein - Champs Elysées

Apm Monaco; Paris; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

APM Monaco recherche un(e) Conseiller/ère de Vente en temps plein pour rejoindre la boutique des Champs-Elysées. Vous accueillerez les clients, conseillerez, et développerez une relation de confiance autour des produits de la marque.

Vous contribuerez à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires, assurerez un service client irréprochable et participerez au visual merchandising et à l’inventaire quotidien en boutique.

Qualifications

• Expérience en boutique luxe ou fashion retail appréciée.
• Bonne connaissance produit et capacité à raconter l’histoire de la marque.
• Goût du service et relation client de qualité.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller chaque client pour offrir une expérience d'achat unique.
• Contribuer à l'atteinte du chiffre d'affaires de la boutique.
• Valoriser l'histoire et le caractère des produits APM Monaco auprès des clients.
• Fidéliser la clientèle avec un suivi après-vente personnalisé.
• Participer à la tenue de la boutique, réassort et merchandising visuel.
• Gestion des stocks et inventaire, application des procédures de paiement et utilisation du POS.

Connaissances

Vente

Relation client

Service client

Relationnel

Flexibilité

Organisation

Outils

POS

Description du poste

Influencée par Monaco et le Sud de la France, APM Monaco est une marque de joaillerie fashion contemporaine et attachante avec une touche d'élégance monégasque.

Nommée d'après sa fondatrice Ariane Prette, APM Monaco a été créée en 1982. C'est en 2012 que la famille Prette décide de s'orienter vers une joaillerie en argent au design pointu, tout en continuant à perpétuer l'héritage d'Ariane.

Avec déjà plus de 400 points de vente en propre, APM Monaco poursuit son expansion et a de nombreux projets d'ouvertures partout dans le monde.

APM MONACO recherche un(e) Conseiller/ère de Vente en temps-plein afin de venir rejoindre l'équipe à la boutique des Champs-Elysées!

Vente

• Accueillir, conseiller et développer une relation de confiance avec chaque client pour lui offrir une expérience d'achat unique
• Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de CA de la boutique
• Démontrer une bonne connaissance des produits APM pour valoriser l'histoire et le caractère unique de la marque auprès des clients
• Fidéliser la clientèle en assurant un suivi personnalisé après-vente

Service client

• Garantir un service client irréprochable à chaque interaction
• Gérer les demandes et premières réclamations clients avec professionnalisme

Opérations & Visual Merchandising

• Participer à la bonne tenue de la boutique : propreté, organisation, réassort
• Contribuer au visual merchandising selon les directives de la marque
• Participer à la gestion des stocks et à l'inventaire
• Appliquer les procédures de paiement et d'utilisation du POS

Requirements

Profil recherché

• Vous adorez APM Monaco !
• Vous êtes passionné·e par la vente
• Vous avez le sens du service et un très bon relationnel
• Une première expérience en boutique (luxe ou fashion retail) est un vrai plus
• Vous êtes rigoureux·se, dynamique et avez l'envie d'apprendre
• Vous êtes agile et savez faire preuve de flexibilité quand nécessaire