Conseiller(ère) de vente - CDI 35H

TEO CABANEL; Paris; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime qualitative non liée au chiffre‑

Résumé du poste

Téo Cabanel recherche un(e) vendeur(se) boutique à Paris 2e, rue d’Argout, pour offrir une expérience client personnalisée et développer les ventes.

Le poste exige une relation client de qualité, une aisance avec une clientèle internationale et une bonne organisation. Des missions SAV et marketing opérationnel peuvent être ponctuelles, avec formation parfum proposée.

Qualifications

• Relation client prioritaire et échange avec la clientèle
• Sociable et à l’aise dans la relation client
• Anglais courant pour clientèle internationale
• Horaires selon planning avec fin de journée à 19h30
• Formation parfum et univers Téo Cabanel souhaitée

Responsabilités

• Accueillir et conseiller une clientèle française et internationale
• Faire découvrir l’univers et les parfums Téo Cabanel
• Appliquer et faire vivre la cérémonie de vente
• Développer les ventes avec sens du conseil
• Créer du lien avec chaque visiteur, vente ou non
• Enrichir le CRM et contribuer à la fidélisation
• Se former pour animer des ateliers olfactifs

Connaissances

Relation client

Fiable

Organisé

Sens commercial

Anglais courant

Curieux

Aisance CRM

Outils

CRM

Description du poste

Chez Téo Cabanel, nous cherchons avant tout une personnalité.

Quelqu’un de fiable, organisé, naturellement motivé, qui aime parler, échanger, créer du lien et qui possède un vrai sens commercial.

Vous n’avez pas besoin d’être déjà expert(e) en parfum. En revanche, il faut avoir envie d’apprendre, avoir un réel intérêt pour cet univers, aimer le contact avec les autres et comprendre ce qu’est un service de qualité.

Il y a des maisons qui font des parfums. Et il y a celles qui font du parfum autrement.

Chez Téo Cabanel, on pense que le parfum devrait rendre les gens heureux, pas les intimider.

Dans notre boutique rue d’Argout, au cœur de Paris, on prend le temps de recevoir, de conseiller et d’offrir une expérience attentive et personnalisée.

Si vous êtes communicant(e), fiable, organisé(e), commercial(e), curieux(se) et réellement attiré(e) par l’univers du parfum, votre profil nous intéresse.

Votre mission principale : la vente et l’expérience client

La relation client est votre priorité : dès qu’un client entre en boutique, toute votre attention lui est consacrée.

• Accueillir et conseiller une clientèle française et internationale
• Faire découvrir l’univers et les parfums Téo Cabanel
• Appliquer et faire vivre la cérémonie de vente de la maison
• Développer les ventes avec naturel et sens du conseil
• Créer du lien avec chaque visiteur, qu’une vente soit réalisée ou non
• Enrichir le CRM et contribuer à la fidélisation
• Se former pour pouvoir animer des ateliers olfactifs

Une deuxième casquette : SAV et vie opérationnelle de la boutique

Le rythme de la boutique permet également, entre deux temps de vente, de prendre en charge d’autres missions essentielles au bon fonctionnement du lieu.

• Prendre en charge le SAV boutique et e-commerce de premier niveau, selon les procédures définies
• Suivre les demandes, retours et échanges courants et transmettre les situations nécessitant une validation
• Veiller au réassort et à la bonne tenue de la boutique
• Participer ponctuellement aux animations, lancements et actions de marketing opérationnel

Profil recherché

Nous recherchons une personne :

• Sociable et très à l’aise dans la relation client
• Fiable, ponctuelle et organisée
• Dotée d’un vrai sens commercial
• Attentive aux détails et à la qualité du service
• Curieuse, avec une réelle envie d’apprendre le parfum
• À l’aise en anglais avec une clientèle internationale
• Horaires selon planning, fin de journée fixe à 19h30
• Poste basé à Paris 2e – rue d’Argout
• Prime qualitative non liée au chiffre d’affaires, basée sur la qualité du travail : expérience client, respect de la cérémonie de vente, qualité du SAV, ponctualité, fiabilité et implication au quotidien
• Formation aux parfums et à l’univers Téo Cabanel

Des challenges produits ponctuels pourront être proposés lors de certains temps forts de la maison.

Pourquoi rejoindre Téo Cabanel ?

Rejoindre Téo Cabanel, c’est intégrer une maison indépendante à taille humaine et participer concrètement à son quotidien.

Vous pourrez développer votre connaissance du parfum, contribuer à la vie de la boutique et évoluer vers l’animation d’ateliers olfactifs.

Nous recherchons surtout quelqu’un qui ait envie de vendre, d’apprendre, de transmettre et de s’investir durablement dans la maison.