Conseiller(Ère) de Vente CDD - la Vallée Village - H/F

Puig; Serris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une marque de mode renommée recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente pour son point de vente à La Vallée Village. Le candidat idéal aura au moins 3 ans d'expérience en vente, une forte appétence pour la mode et un excellent sens du service client. Le poste implique des responsabilités commerciales, des opérations en boutique et une communication efficace en français et en anglais.

Prestations

Opportunités d'apprentissage

Rémunération compétitive

Évolution professionnelle

Qualifications

• Expérience de 3 ans minimum dans la vente et le développement de fichier clients.
• Appétence pour la mode et suivi des tendances.
• Français et Anglais : lus, parlés, écrits.

Responsabilités

• Connaît et suit les indicateurs de performances.
• Contribue à l'atteinte des objectifs de vente.
• Participe aux activités opérationnelles de la boutique.

Connaissances

Expérience de vente

Connaissance de la mode

Orientation client

Capacité d'adaptation

Communication

Outils

Cegid

MS Suite

Description du poste

Conseiller(Ère) de Vente CDD - la Vallée Village - H/F

L'opportunité

Rabanne : Une vision audacieuse depuis 1966

Depuis sa création en 1966, Rabanne incarne une vision singulière et résolument innovante de la mode. Fidèle à la vision de son fondateur avant-gardiste, la Maison parisienne conjugue créativité radicale et valeurs contemporaines.

Dès les années 60, Rabanne bouscule les codes avec des créations iconiques et un savoir-faire unique : du mesh métallique sculptant le corps aux assemblages de matériaux inattendus, chaque silhouette devient une œuvre cinétique. Portées par des icônes telles que Brigitte Bardot, Jane Birkin, Françoise Hardy ou Audrey Hepburn, ces pièces audacieuses redéfinissent la féminité avec liberté et irrévérence.

L’arrivée de Julien Dossena à la direction artistique en 2013 insuffle un nouvel élan à la Maison. Ses inspirations éclectiques, nourries par des collaborations avec des figures majeures, réinterprètent l’héritage Rabanne avec une modernité inclusive et engagée. Et aux icônes d’aujourd’hui de se parer de ses créations: Beyoncé, Taylor Swift, Lisa ou Sabrina Carpenter...

Propriété du groupe Puig depuis 1987, Rabanne rayonne aujourd’hui bien au-delà de son réseau retail et wholesale. Sa présence digitale affirmée ouvre les portes d’un univers créatif à une nouvelle génération, curieuse de découvrir comment l’héritage Rabanne s’inscrit dans l’air du temps.

Chez Rabanne, la diversité des talents est une richesse que nous valorisons et cultivons chaque jour.

Ce que vous aurez à faire

En sa qualité de Conseiller(ère) de Vente, au sein du centre La Vallée Village à Serris (77), le/la conseiller/ère aura pour principale responsabilité :

• Commercial & Expérience Client
• Connaît, maîtrise et suit les indicateurs de performances de la boutique comme définis par l’entreprise
• Contribue à l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du point de vente
• Met tout en œuvre pour atteindre les objectifs individuels de performance (UPT, panier moyen, CRM) et les objectifs de CA (mensuels et annuels) communiqués par l’équipe managériale.
• Maitrise parfaitement toutes les étapes de la cérémonie de vente
• Maitrise l’ADN, l’héritage & l’histoire de la maison Rabanne
• Engage / réengage les clients prospects & existants en suivant la politique CRM de l’entreprise
• Réalise toutes les actions CRM en lien avec les directives de la maison
• Participe activement aux ventes en partenariat et à la mise en place des rendez-vous clients
• Est le/la référent(e) sur les méthodes de clienteling au sein du point de vente
• Accueille et forme les nouveaux arrivants
• Participe au déploiement des plans d’actions commerciaux en partenariat avec l’équipe d’encadrement

Opérations & Visuel Merchandising

• Prend part à toutes les activités opérationnelles de la boutique (encaissements, retours fin de saison, retours clients, SAV, livraisons, transferts, etc.)
• Assure l’entretien des produits et le réassort sur la surface de vente
• Communique de façon proactive à l’équipe d’encadrement les besoins de réassort
• Veille à la bonne tenue du point de vente (propreté, maintenance, VM)
• Prend part aux ouvertures et fermetures de la boutique en suivant la procédure en vigueur
• Connaît les mouvements journaliers de stock (réassort & nouveautés)
• Participe à la préparation et à la réalisation des inventaires (tournants et fiscaux)
• Respecte et applique les procédures du groupe en matière de sécurité
• Communique aux différents services HQ les retours qualitatifs de la clientèle et propose des actions correctrices si nécessaire
• Agit comme support de l’équipe d’encadrement sur toutes les opérations relatives au point de vente

Nous serions ravis de vous rencontrer si vous avez

• Expérience de 3 ans minimum dans la vente et le développement de fichier clients
• Appétence pour la mode, connaissance du secteur et suivi des tendances
• Orienté résultat, centré sur le service et l’expérience client
• Esprit d’équipe, capacité d’adaptation et proactivité
• Communication ouverte
• Français et Anglais : lus, parlés, écrits
• Connaissance de l’outil informatique (Cegid, MS Suite)

Ce que vous allez aimer chez nous

• Une culture de travail entrepreneuriale, créative et accueillante
• Des opportunités d'apprentissage et de développement
• Une entreprise internationale avec de nombreuses opportunités d’évolution professionnelle
• Une rémunération et des avantages compétitifs