Conseiller·ère de vente (15hr CDD) - Paris - Bastille

Dr. Martens; Paris; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une marque de chaussures emblématique à Paris recherche un(e) collaborateur(trice) passionné(e) pour offrir une expérience client inoubliable. En tant que membre de l'équipe, vous serez responsable de la présentation et de la vente de produits, tout en atteignant les objectifs du magasin et en maintenant un environnement de travail sûr. Une expérience antérieure dans le retail et des compétences en service client sont indispensables.

Qualifications

• Expérience dans un environnement retail, idéalement mode/lifestyle.
• Compétences en service client reconnues.
• Capacité à établir des relations avec différents types de clients.

Responsabilités

• Offrir un service client d'exception.
• Présenter et vendre les produits.
• Atteindre les objectifs du magasin.

Connaissances

Service client

Communication

Relation client

Description du poste

Overview

Nous recherchons des personnes passionnées, capables d’offrir à chaque client une expérience exceptionnelle et inoubliable dans notre magasin de Paris-Bastille. Vous serez en charge d’incarner notre marque à travers la présentation de nos produits, et de faire en sorte que les clients soient éblouis à chacune de leurs visites.

Vos missions

• Délivrer un service client d’exception, assurant à chaque visiteur une expérience inoubliable
• Présenter et vendre les produits Dr Martens présents sur le point de vente.
• Atteindre les objectifs individuels et contribuer à la performance du magasin
• Effectuer les tâches opérationnelles tout en respectant les procédures société : caisse, livraisons, inventaires, réassortiment…
• Appliquer les procédures de sécurité et de maintenance afin d’assurer le maintien d’un environnement de travail sûr et sécurisé

Compétences/requis

• expérience similaire au sein d’un environnement retail, si possible pour une marque mode/lifestyle
• compétences reconnues en termes de service client et excellente communication
• habilité à créer une bonne relation avec une grande diversité de clients orienté résultats
• fièreté à contribuer à l’atteinte des objectifs magasin professionnalisme
• tout en restant authentique

Chez Dr Martens, nous avons à cœur de créer un environnement où tout le monde peut être fier de son travail et donner le meilleur de soi-même.

Le plus important pour nous, c’est d’être un employeur qui offre des opportunités égales pour tous. Nous nous engageons à étudier chaque candidature avec le même niveau d’attention et sans aucune discrimination. Une équipe diverse et inclusive impacte positivement la marque et nous aide à communiquer de manière plus authentique avec nos clients.

Parce que nous croyons que tout le monde doit pouvoir se sentir soutenu et intégré, qu’importe leur rôle chez Dr Martens, nous aspirons à développer un environnement où nos employés peuvent s’épanouir et se sentir encouragés à être eux-mêmes.