Conseiller(ère) de vente

POP MART; Lille; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de culture pop recherche des Conseillers(ères) de vente pour sa nouvelle boutique à Lille. En tant qu'ambassadeur de la marque, vous développerez les performances du point de vente et offrirez un service client de qualité. Une expérience en vente et une passion pour la pop culture sont appréciées. Des avantages comme des figurines offertes chaque mois et un système de primes sont proposés.

Prestations

Figurines offertes chaque mois

Système de primes

Titres restaurants EdenRed+

Participation à la mutuelle

Prise en charge de 50% des titres de transport

Événements sociaux réguliers

Qualifications

• Expérience en vente d'au moins 6 mois à 1 an.
• Passion pour la pop culture et les figurines.
• Flexibilité horaire, y compris week-ends et jours fériés.

Responsabilités

• Augmenter le chiffre d'affaires et les indicateurs de vente.
• Offrir un accueil privilégié et personnalisé aux clients.
• Gérer la caisse de manière fiable.

Connaissances

Excellente présentation

Sens du contact

Esprit d'équipe

Autonomie

Description du poste

À propos de POP MART :

Fondée en 2010 et arrivée en France en 2023, POP MART est le leader mondial de la culture pop et des jouets artistiques. Notre entreprise est présente dans quatre domaines d'activité : le développement mondial des artistes, l'incubation et l'exploitation de la propriété intellectuelle, le commerce de détail, et la promotion de la culture du jouet artistique.

POP MART, dont le slogan est "Partagez votre bonheur", collabore avec des designers de renommée internationale tels que Kenny Wong, Pucky, Kasing Lung, et Xiong Miao. Nous travaillons également avec des sociétés mondiales comme Disney, Universal Studios, et Sanrio pour créer des produits de culture pop basés sur des personnages iconiques, appréciés par les fans du monde entier.

Actuellement, POP MART est présent dans 30 pays et régions (Asie, Océanie, Amérique du Nord, Royaume-Uni, et récemment en Europe), avec des millions de fans à travers le monde.

Nous comptons plus de 400 boutiques physiques et plus de 2000 Robot Shops (distributeurs automatiques de produits POP MART).

Ce poste :

Dans le cadre de notre développement sur le marché français, nous recrutons des Conseillers(ères) de vente pour notre nouvelle boutique à Lille !

En tant qu'ambassadeur / ambassadrice de la marque, votre mission principale sera de développer les performances du point de vente conformément à la politique commerciale de l'entreprise.

Vos missions principales incluront :

VENTE :

• Augmenter le chiffre d'affaires et les indicateurs de vente tels que le panier moyen, le taux de transformation, et le CA horaire.
• Suivre les chiffres d'affaires journaliers, hebdomadaires, et mensuels.
• Développer le fichier client.

SERVICE CLIENT :

• Respecter l'image de la marque et transmettre ses valeurs.
• Offrir un accueil privilégié et personnalisé aux clients.
• Vendre en accompagnant les collections.
• Fidéliser la clientèle via des fiches VIP (clienteling).
• Assurer la satisfaction clientèle.

Tenue qualitative de la boutique :

• Assurer l'entretien, le ménage, et le merchandising.
• Garantir la propreté et le rangement de la boutique.
• Appliquer les normes et préconisations merchandising.
• Représenter la marque par une image personnelle soignée.

Acteur/trice du développement d’un centre de profit :

• Respecter les horaires d'ouverture et de fermeture.
• Gérer la caisse de manière fiable.
• Assurer la tenue de la boutique en l'absence du responsable.

Stocks :

• Réceptionner et traiter les livraisons.
• Gérer les retours saisonniers.

Coordinateur/trice avec le siège :

• Respecter les procédures administratives.
• Appliquer les directives marketing.
• Suivre la politique commerciale de l'entreprise.

Profil recherché : (ce n’est pas obligatoire, mais un grand plus !)

• Excellente présentation et sens du contact : accueillir, conseiller, et fidéliser avec le sourire.
• Expérience en vente (idéalement dans le retail, la mode, le lifestyle ou le design) d’au moins 6 mois à 1 an.
• Passion pour la pop culture, les figurines, le design toy ou l’univers POP MART – à l’aise pour parler des produits et transmettre ta passion.
• Esprit d’équipe et attitude positive.
• Rigueur et autonomie dans la gestion de la caisse, du stock, et des procédures.
• Flexibilité horaire, y compris week-ends et jours fériés.

Ce que POP MART offre à ses salariés en France :

• Des figurines POP MART offertes chaque mois en cadeau de remerciement.
• Un système de primes structuré.
• Des titres restaurants EdenRed+.
• Participation à la mutuelle et à la prévoyance.
• Prise en charge de 50% des titres de transport.
• Des événements sociaux réguliers en équipe.