Conseiller(ère) de Clientèle en imprimerie

Printoclock; Toulouse; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Au sein d'une équipe dynamique à PrintOclock, vous serez responsable de la gestion des échanges avec les clients, tout en contribuant à l'image de marque de l'entreprise. Vous utiliserez vos compétences commerciales pour développer les ventes, tout en assurant un suivi de qualité des commandes.

Qualifications

• Connaissance du secteur de l'imprimerie souhaitée.
• Qualités d'écoute et compétences interpersonnelles.
• Expérience en relation client ou vente appréciée.

Responsabilités

• Gérer les échanges clients et assurer le suivi des commandes.
• Fournir des conseils sur le catalogue produit.
• Effectuer des appels sortants pour développer les ventes.

Connaissances

Expression orale

Patience

Capacité d'adaptation

Empathie

Compétences commerciales

Description du poste

Au sein de l'équipe relation client, vous gérez les différents échanges avec nos clients et vous contribuez activement à l'image de marque de PrintOclock.

Vous gérez les appels entrants et faites du rebond commercial :

• Vous accompagnez les clients dans le passage de leur commande
• Vous leur fournissez des renseignements clairs sur notre catalogue produit et leur apportez les conseils dont ils ont besoin
• Vous renseignez les clients quant au suivi de leur commande.

Vous pouvez être amené ponctuellement à effectuer des missions d'appels sortants sur des segments de notre clientèle, avec pour objectif de développer les ventes.

A l'écoute, assertif et compréhensif, vous savez faire preuve d'empathie et comprendre au mieux les demandes de vos interlocuteurs. Votre profil commercial vous permet de développer les ventes de l'entreprise.

Vos qualités d'expression orale, votre patience et vos capacités d'adaptation sont vos meilleurs atouts pour mener à bien vos missions au sein de l'équipe relation client.

Une connaissance du secteur de l'imprimerie est un vrai plus.

Rémunération selon profil et expérience - Fourchette entre 1 900 € et 2 100 € bruts mensuel fixe + partie variable.

Si vous recherchez une ambiance conviviale, n'hésitez pas à envoyer votre candidature!

Depuis 2008, PrintOClock s’attache à transformer l’univers de la communication visuelle avec créativité et technologie. Plus qu’un imprimeur, nous conjuguons design et intelligence artificielle pour simplifier et optimiser la création de supports adaptés aux besoins des professionnels.

Basés à Toulouse et fiers de notre production made in France , nous cultivons un esprit d’équipe dynamique et engagé où chaque talent contribue à repousser les limites de l’innovation.

Rejoindre PrintOClock , c’est participer à une aventure collective, créative et tournée vers l’avenir. Prêt(e) à imaginer demain avec nous ?

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