Conseiller(ère) de Clientèle – 29.7 F/H

Groupe Ghanty; Saint-Leu; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un concept store reconnu à La Réunion recherche un(e) guide passionné(e) par la mode. Vous serez responsable d'accueillir les clients, d'identifier leurs besoins et de les accompagner tout au long de leur expérience d'achat. Une première expérience en vente est un plus, mais votre personnalité et votre envie de bien faire seront déterminantes.

Qualifications

• Passion pour la mode et le service client.
• Sens du détail et curiosité.
• Capacité d'écoute et d'adaptation.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement chaque client.
• Identifier les besoins et donner des conseils personnalisés.
• Accompagner le client durant son expérience d'achat.
• Veiller au merchandising des produits.

Connaissances

Sens de l'accueil

Écoute active

Conseil client

Passion pour la mode

Description du poste

Au sein du concept store 29.7 : Tu seras un(e) véritable guide, attentif(ve), à l’écoute, capable d’orienter nos clients vers les pièces qui leur correspondent vraiment.

Tes principales missions en totale autonomie :

• Accueillir chaque client chaleureusement
• Identifier les besoins et proposer des conseils personnalisés
• Accompagner le client tout au long de son expérience, jusqu'à son choix final.
• Veiller à la mise en valeur des produits en boutique : merchandising soigné, ambiance inspirante, storytelling autour des collections.

Profil recherché :

• Tu es accueillant(e), passionné(e) par la mode, avec une vraie sensibilité client.
• Tu as le sens du détail, tu aimes écouter, comprendre et conseiller
• Tu es à l’aise dans l’échange, curieux(se), toujours prêt(e) à t’adapter à chaque client.
• Une première expérience en vente est un plus, mais ta personnalité et ton envie de bien faire feront la différence.