Conseiller(ère) Commercial(e) en Alternance - Société spécialisée dans l'équipement automobile - BTS

AGEPAC; Saint-André; Sur place; EUR 13 000 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation BTS GPME en alternance

Accompagnement et encadrement

Ambiance stimulante

Résumé du poste

AGEPAC recherche un conseiller commercial en alternance dans le secteur Est pour accompagner clients particuliers et professionnels dans le choix de solutions automobiles, tout en préparant un BTS GPME assuré par AGEPAC Formation à Sainte-Clotilde.

Vous serez en contact direct avec les clients, participerez à la vente, au conseil et au suivi administratif, et vous développerez les compétences en coordination technique et gestion commerciale dans un environnement stimulant.

Qualifications

• Préparer un BTS GPME en alternance avec AGEPAC Formation à Sainte-Clotilde.
• Comprendre les besoins clients, conseiller et orienter vers des solutions.
• Expérience en vente appréciée mais pas obligatoire.

Responsabilités

• Accueil des clients sur site, physique et téléphonique.
• Identifier les besoins en équipements automobiles selon le véhicule et le budget.
• Présenter les produits, services et solutions disponibles et conseiller le client.
• Établir les devis et suivre les commandes.
• Coordonner avec l'équipe technique pour planifier les installations.
• Suivre les dossiers clients jusqu’à la prestation et la satisfaction.
• Participer aux actions commerciales et développer le portefeuille clients.

Connaissances

Relation clientèle

Négation

Vente

Organisation

Autonomie

Communication

Formation

BTS GPME

Description du poste

Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.

Elles s'adressent en priorité aux jeunes de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.

Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.

Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.

Le poste :

À propos de l'entrepriseCette société spécialisée dans la vente et l'installation d'équipements automobiles accompagne chaque jour des clients particuliers et professionnels dans le choix de solutions adaptées à leurs véhicules.

Ici, le rôle commercial ne consiste pas seulement à vendre un produit. Il s'agit de comprendre le besoin du client, de l'orienter vers le bon équipement, de lui expliquer les avantages de chaque solution et de suivre son dossier jusqu'à l'installation finale.

Dans le cadre de son développement, l'entreprise recherche un(e) conseiller(ère) commercial(e) en alternance afin de renforcer son équipe dans le secteur Est. Vous serez au contact direct des clients et participerez à la fois à la vente, au conseil, au suivi administratif et à la coordination des interventions techniques.

Le poste en entreprise se situe dans le secteur Est, tandis que la formation en BTS GPME est assurée par AGEPAC Formation à Sainte-Clotilde, selon le rythme prévu dans le cadre de l'alternance.

Vos missions principales

Au sein de l'entreprise, vous participerez à :

• L'accueil physique et téléphonique des clients
• L'identification des besoins en équipements automobiles selon le véhicule, l'usage et le budget du client
• La présentation des produits, services et solutions disponibles
• Le conseil client sur les caractéristiques, avantages et conditions d'installation
• L'établissement des devis et le suivi des commandes
• La coordination avec l'équipe technique pour planifier les installations
• Le suivi des dossiers clients jusqu'à la réalisation de la prestation
• Le traitement des demandes après-vente et le suivi de la satisfaction client
• La participation aux actions commerciales de l'entreprise
• Le développement et la fidélisation du portefeuille clients

Ce que l'entreprise vous propose

• Une alternance concrète dans un secteur technique et dynamique
• Une formation aux produits, aux services et aux méthodes de vente de l'entreprise
• Un contact direct avec les clients dès le début
• Des missions variées mêlant vente, conseil, suivi administratif et coordination technique
• Un environnement stimulant avec des objectifs commerciaux accessibles
• Un accompagnement pour progresser rapidement en autonomie

  Profil recherché :

  Vous souhaitez préparer un BTS GPME en alternance avec AGEPAC Formation à Sainte-Clotilde et développer vos compétences dans la relation client, la vente, le suivi administratif et la gestion commerciale.

  Vous êtes une personne :

  • À l'aise dans le contact client
  • Intéressée par la vente, le conseil et la négociation
  • Curieuse du secteur automobile et des produits techniques
  • Organisée et rigoureuse dans le suivi des dossiers
  • Capable de comprendre un besoin client pour proposer une solution adaptée
  • Dynamique, sérieuse et motivée à apprendre sur le terrain

  Une première expérience en vente, accueil, commerce ou relation client serait appréciée, mais n'est pas obligatoire. L'entreprise recherche avant tout une personne motivée, fiable et prête à monter en compétences

  Savoir-faire demandés :

  • Argumentaire de vente
  • Atteindre des objectifs de vente
  • Garantir une approche axée sur les clients
  • Mettre en œuvre le suivi des clients
  • Prospecter de nouveaux clients
  • Stratégies de vente
  • Traiter les paiements
  • Travailler de manière autonome dans la vente

  Savoir-être demandés :

  • Chaleureux
  • Communiquant
  • Ecoute
  • Efficace
  • Engagé
  • Logique