Conseiller(ère) Clientèle Particuliers | Contrat d'Apprentissage BAC+3 - Chalon-Sur-Saône

Groupe BPCE; Chalon-sur-Saône; Hybrid; EUR 11,000 - 16,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération sur 13 mois

Accord d'intéressement et de partecip

Prise en charge à 70 % des transports

Titre-restaurants

Job summary

Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté cherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle Particuliers en contrat d'apprentissage BAC+3 pour Chalon-sur-Saône et ses environs. Vous accompagnerez les clients dans leurs projets personnels, en apportant des conseils personnalisés et un suivi de qualité en agence et sur la plateforme digitale.

Vous développerez et fidèliserez la relation client tout en visant les objectifs commerciaux, dans une dynamique d'équipe et de service de proximité, avec une formation

Qualifications

• Écoute active et sens du conseil.
• Aptitudes relationnelles et commerciales.
• Capacité d'adaptation et orientation vers les solutions.
• Esprit d'équipe et goût du challenge.

Responsibilities

• Accompagner votre portefeuille de clients particuliers dans leurs projets de vie, en leur apportant des conseils personnalisés et adaptés à leurs besoins.
• Développer et fidéliser la relation client, en agence comme à distance, en assurant une prise en charge de qualité à chaque point de contact.
• Contribuer à la performance commerciale de votre agence, en atteignant des objectifs ambitieux dans le respect des intérêts de vos clients.

Skills

Écoute active

Conseil client

Relation client

Adaptabilité

Esprit d'équipe

Goût du challenge

Education

BAC+3

Job description

Conseiller(ère) Clientèle Particuliers | Contrat d'Apprentissage BAC+3 - Chalon-Sur-Saône

Description de l'entreprise

Dijon – Promotion janvier 2027 Qui sommes-nous ? Banque coopérative régionale de premier plan, la Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté accompagne près de 650 000 clients grâce à l'engagement quotidien de ses 1 800 collaborateurs. Ancrée au cœur de son territoire, nous concilions performance économique, responsabilité sociétale et proximité, au service des projets de nos clients et du développement local. Votre opportunité : Dans le cadre de notre nouvelle promotion en contrat d'apprentissage, nous recrutons des Conseillers(ères) Clientèle Particuliers pour une intégration en janvier 2027, en partenariat avec l'ESBanque de Dijon. Rythme de formation : 1 semaine en présentiel à l'ESBanque Dijon / 3 semaines en agence Vous exercerez vos missions à la fois en agence physique et sur notre plateforme digitale, au plus près des besoins de nos clients.

Poste et missions

• Accompagner votre portefeuille de clients particuliers dans leurs projets de vie, en leur apportant des conseils personnalisés et adaptés à leurs besoins
• Développer et fidéliser la relation client, en agence comme à distance, en assurant une prise en charge de qualité à chaque point de contact
• Contribuer à la performance commerciale de votre agence, en atteignant des objectifs ambitieux dans le respect des intérêts de vos clients

Profil et compétences requises

• Une écoute active et un réel sens du conseil
• De solides aptitudes relationnelles et commerciales
• Une capacité d'adaptation face aux imprévus, avec une orientation résolument tournée vers les solutions
• Un esprit d'équipe affirmé et le goût du challenge, pour relever des objectifs ambitieux collectivement

Informations complémentaires sur le poste

Ce que nous vous offrons

• Rémunération sur 13 mois
• Accord d'intéressement et de participation
• Prise en charge à 70 % des transports en commun
• Titres-restaurants

Prêt(e) à relever le défi ? Vous êtes basé(e) en Bourgogne Franche-Comté ou à proximité de Chalon-Sur-Saône ? Rejoignez la promotion janvier 2027 de la BPBFC et construisez votre avenir dans la banque coopérative de votre région.

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