Conseiller·ère Clientèle Particulier·ère GUEBWILLER H/F

Crédit Agricole Group; Guebwiller; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formations continues

Accompagnement professionnel

Résumé du poste

Une banque de premier plan recrute un(e) Conseiller·ère Clientèle Particulier·ère pour Guebwiller. Vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients, en répondant à leurs besoins financiers. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des experts pour offrir un service complet. Une formation et un soutien au développement continu seront fournis tout au long de votre carrière. Ce poste offre une opportunité de mobilité au sein de l'établissement.

Qualifications

• Expérience dans la gestion et fidélisation de clients particuliers.
• Connaissance des produits bancaires et assurantiels souhaitée.
• Capacité d'écoute et de communication.

Responsabilités

• Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers.
• Identifier les besoins clients et proposer des solutions sur mesure.
• Collaborer avec différents experts de l'agence.

Connaissances

Gestion de portefeuille

Analyse des besoins clients

Collaboration en équipe

Description du poste

Chez LCL, aller de l'avant, c'est accompagner chaque projet de vie avec expertise.

Être Conseiller·ère Clientèle Particulier·ère chez LCL, c'est être le·la partenaire privilégié·e qui transforme les projets de nos client·es en réalités concrètes. Vous incarnez l'Énergie d'Entreprendre en les accompagnant dans chaque moment clé de leur vie. Votre rôle est de bâtir une relation de confiance durable basée sur votre écoute et votre expertise bancaire et assurantielle.

Vos missions principales :

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particulier·ères, en utilisant une approche Know Your Customer (KYC) pour une connaissance client approfondie et personnalisée.
• Identifier les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et commercialiser des solutions sur mesure qui les aident à concrétiser leurs projets.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi précis des dossiers, tout en veillant au respect des procédures et à la rentabilité globale de la relation.
• Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des expert·es de votre agence (Accueil, Patrimoine, etc.) pour offrir une expérience client complète et parfaitement fluide.

Votre futur environnement :

Rejoignez 3entrepreneur·ses du quotidien, uni·es par l'ambition d'accompagner les projets de nos client·es.

Votre Manager : Jusuf, Directeur d'Agence vous accompagnera en privilégiant l'accompagnement, la prise d'initiative et le développement continu des compétences.

Notre agence collaborative se distingue par ses échanges quotidiens, une forte cohésion d'équipe et son dynamisme local.

Votre évolution professionnelle compte pour nous:

Nous vous proposons un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole.

Chaque année, plus de 3000 collaborateur·rices réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an.

Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.