CONSEILLER/ERE CLIENTELE (H/F)

Banque Européenne Crédit Mutuel; Pré-en-Pail-Saint-Samson; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Join a leading cooperative bank as a Client Advisor. You will manage a portfolio of clients, ensuring quality service and promoting banking products. The role emphasizes social engagement and skill development, offering a supportive work environment with various benefits.

Prestations

13th month

Up to 2.7 months of profit sharing

RTT

Health insurance

Meal vouchers

Training

Preferential banking conditions

Integration path

Mobility support

Qualifications

• Personality and commercial temperament required.
• Ability to manage a portfolio and identify client needs.

Responsabilités

• Manage and develop a portfolio of individual clients.
• Conduct commercial actions and provide quality service.
• Follow up on client files and manage risks.

Connaissances

Commercial

Adaptability

Teamwork

Curiosity

Rigour

Sociability

Formation

BAC + 2

BAC + 3

BAC + 4

BAC + 5

Description du poste

Nature du contrat

Référence

Localisation du poste

Date de publication

Niveau de formation

BAC + 2, BAC + 3, BAC + 4 validé, BAC + 5 en cours ou validé

Niveau d'expérience

Junior, Confirmé

Métier

Conseiller clientèle / Expert bancaire

Qui sommes-nous

Bienvenue au Crédit Mutuel ! Une banque pas comme les autres. Le Crédit Mutuel Maine-Anjou, Basse-Normandie est une banque mutualiste à dimension humaine, s’appuyant sur 87 caisses locales, 169 points de vente et 390 points relais. Présent dans la Mayenne, Sarthe, Manche et Orne avec 1550 collaborateurs et 1000 administrateurs, elle contribue au développement local et économique.

Vous souhaitez une structure de Grand Groupe avec l’autonomie d’une entreprise régionale, travailler en équipe dans une ambiance conviviale ? Rejoignez-nous pour un métier de conseil ou d’expertise, et construisez votre projet professionnel dans une banque innovante, coopérative.

Pourquoi nous recrutons

Notre dynamisme, la vitalité de notre organisation, et notre engagement pour une croissance responsable nous poussent à continuer notre développement. Notre politique de promotion interne favorise l’évolution de nos collaborateurs et l’accueil de nouveaux talents.

Mission principale

En intégrant une équipe de conseillers, vous gérez et développez un portefeuille de clients particuliers. Vous contribuez à la croissance de l’activité par des actions commerciales, la fidélisation par un accueil de qualité, et la vente de produits et services bancaires et d’assurance.

Activités / Tâches spécifiques

• Gérer votre portefeuille par des RDV pour répondre aux attentes et proposer de nouveaux produits (crédit, épargne, assurances, téléphonie, LOA, etc.), en adoptant une démarche de conseil multicanal.
• Assurer la gestion des risques liés à votre portefeuille (suivi des débiteurs, décisions de crédit).
• Suivre vos dossiers (réclamations, saisie informatique, administratif).
• Développer votre portefeuille via prospection et recommandations, en étant proactif.

Ce que vous vivrez chez nous

Le Crédit Mutuel valorise l’engagement social et le développement des compétences. Nos collaborateurs bénéficient notamment d’un 13ème mois, jusqu’à 2.7 mois d’intéressement et de participation, RTT, mutuelle, tickets restaurant, formations, conditions bancaires préférentielles, parcours d’intégration, et accompagnement à la mobilité.

Ce que nous attendons chez vous

Votre personnalité, votre tempérament commercial, et votre capacité à établir une relation de confiance. Vous savez gérer un portefeuille, identifier les besoins, conseiller, travailler en équipe, et êtes adaptable, curieux, rigoureux, et sociable.

Prêt à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée ? Rejoignez la dynamique Crédit Mutuel : postulez !

Autres informations

Directrice de Caisse : Madame Katia LE COZ