Conseiller(ère) Clientèle en Assurance (H/F) en Alternance au sein d'une Société de Courtage | REF00

AGEPAC Réunion; Saint-Paul; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une compagnie d'assurances recherche un conseiller front office pour accueillir et conseiller les clients. Vous serez en charge de l'analyse des besoins en assurance et de la gestion des contrats. Un Bac est requis, ainsi que de bonnes compétences relationnelles et une motivation pour le secteur. Une formation en alternance est proposée sur place.

Qualifications

• Diplôme de niveau Bac validé, avec une motivation pour le secteur de l'assurance.
• Bonne présentation, sens du relationnel, et esprit commercial.

Responsabilités

• Accueillir, orienter, et conseiller les clients et prospects.
• Analyser les besoins en assurance et faire des propositions.
• Gérer les modifications contractuelles et demandes d'informations.

Connaissances

Relation client

Analyse des besoins en assurance

Informatique

Travail en équipe

Service clients

Formation

Baccalauréat

Description du poste

Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur. Elles s'adressent en priorité aux jeunes de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap. Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises. Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.

Le poste

Compagnie d'assurance nationale présente sur tout le territoire, offrant un cadre formateur pour apprendre le métier de conseiller front office.

Vos missions

• Accueillir, orienter et conseiller clients et prospects dès leur arrivée à l'agence
• Analyser les besoins en assurance et réaliser des propositions adaptées
• Suivre les devis, relancer les prospects et finaliser les souscriptions
• Gérer les modifications contractuelles et les demandes d'informations
• Contribuer à la croissance du portefeuille client en local via des actions de prospection
• Établir des tableaux de bord et indicateurs de suivi pour l'activité commerciale

Profil recherché

• Bac validé, motivation pour le secteur de l'assurance
• Bonne présentation, sens du relationnel et esprit commercial
• Maîtrise de l'informatique et goût pour le travail en équipe

Savoir-faire demandés

• Analyser des besoins en assurance
• Analyser des demandes d'indemnisation
• Entretenir des relations avec des clients
• Gérer des contrats
• Service clients

Savoir-être demandés

• Analyste
• Communiquant
• Écoute
• Organisé
• Prudent