Conseiller(ère) clientèle en alternance – Escape Game

Groupe Alternance; Perpignan; Sur place; EUR 5 100 - 19 000; Temps partiel

Résumé du poste

Groupe Alternance – le campus de Perpignan, école supérieure de l’alternance, recherche pour notre entreprise partenaire un(e) alternant(e) pour accueillir les clients et développer l’activité. Le poste s’inscrit dans le cadre d’un BTS NDRC ou d’un Titre Professionnel Manager d’Établissement Marchand et se décline en contrat d'apprentissage.

Vous assurerez l’accueil, conseillerez les clients, gérerez les réservations et contribuerez à la fidélisation et à la promotion des offres sur les réseaux

Qualifications

• Titulaire d'un Bac et préparer un BTS NDRC ou un Titre Professionnel Manager d'Établissement Marchand.
• Contrat d'apprentissage et alternance près de chez vous à Perpignan.
• Profil orienté commerce, accueil client et développement commercial.

Responsabilités

• Accueillir les clients et les accompagner avant, pendant et après l’activité.
• Conseiller les clients et présenter les offres proposées.
• Gérer les réservations, appels et demandes clients.
• Participer à la prospection et au développement de la clientèle.
• Contribuer à la fidélisation et à la satisfaction client.
• Assurer la communication et la mise en avant des offres sur les réseaux sociaux.
• Veiller au bon fonctionnement et à l’attractivité de l’espace d’accueil.

Connaissances

Sens du commerce et relation client

Aisance à l’oral et bon relationnel

Intérêt pour la vente et le developp.

À l’aise avec les outils numériques et

Formation

Bac

BTS NDRC

Titre Professionnel Manager d’Établissement Marchand

Description du poste

Résumé de l'offre

Groupe Alternance – le campus de Perpignan, école supérieure de l’alternance, recherche pour notre entreprise partenaire, spécialisée dans les activités de loisirs et de divertissement, un(e) alternant(e) pour rejoindre son équipe et participer activement à l’accueil des clients et au développement de l’activité. Dans le cadre d’un BTS NDRC ou d’un Titre Professionnel Manager d’Établissement Marchand.

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À propos du poste

• Salaire de base : Salaire de base : Entre 27% à 100% du Smic, selon l’âge et le niveau d’études
• Type de contrat : Contrat d'apprentissage
• Ville du lieu de travail : Perpignan
• Date de début : Dès que possible
• Référence : GA-0830C43E

Les missions

• Accueillir les clients et assurer leur accompagnement avant, pendant et après leur activité
• Conseiller les clients et présenter les différentes offres proposées
• Gérer les réservations, appels et demandes clients
• Participer à la prospection et au développement de la clientèle
• Contribuer à la fidélisation et à la satisfaction client
• Participer à la communication et à la mise en avant des offres sur les réseaux sociaux
• Veiller au bon fonctionnement et à l’attractivité de l’espace d’accueil

Profil recherché

Vous êtes titulaire d’un Bac et souhaitez intégrer un BTS NDRC ou un Titre Professionnel Manager d’Établissement Marchand.

Compétences clés

• Sens du commerce et de la relation client
• Aisance à l’oral et bon relationnel
• Intérêt pour la vente et le développement commercial
• À l’aise avec les outils numériques et les réseaux sociaux