Game Master - Alternance BTS NDRC H/F

ESICAD Toulouse; Toulouse; Sur place; EUR 8 928 - 13 392; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Formation en alternance

Accès à l’expérience Dream Away VR

Résumé du poste

ESICAD Toulouse recrute pour le compte d'une entreprise partenaire un alternant en BTS NDRC pour un poste de Game Master. Vous prospecterez de nouveaux clients professionnels et développerez les partenariats locaux afin de dynamiser l'offre commerciale autour des expériences de réalité virtuelle.

Vous assurerez l'accueil des clients, présenterez les prestations et participerez aux actions commerciales et aux salons, tout en garantissant une expérience client de qualité et le suivi des demandes

Qualifications

• Étudiant préparant un BTS NDRC en alternance.
• Sens du commerce et du contact humain.
• Autonomie et motivation pour le poste.
• Intérêt pour gaming, événementiel ou nouvelles technologies est un plus.

Responsabilités

• Prospecter de nouveaux clients professionnels (entreprises, CSE, associations, écoles).
• Développer les partenariats locaux et participer à la fidélisation.
• Présenter les offres et prestations du centre et participer aux campagnes de prospection.
• Accueil et accompagnement des clients, gestion des réservations et de l'expérience client.
• Animation et suivi des parties, briefing des joueurs et assistance technique de premier niveau pendant les jeux.

Connaissances

Relation client

Esprit d'équipe

Aisance orale

Commerce et vente

Formation

BTS NDRC

Description du poste

Référence : BTSNDRCTLSE0526

Etablissement : Toulouse

Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

Type de poste : Game Master

Type de contrat : Alternance

Secteur : Commerce

Localisation : Toulouse , Toulouse 31000 France

ESICAD Toulouse, école de commerce, recrute pour le compte d'une entreprise partenaire, un(e) alternant(e) en BTS NDRC pour un poste de Game Master.

Vos Missions

• Prospecter de nouveaux clients professionnels (entreprises, CSE, associations, écoles, centres de loisirs…)
• Développer les partenariats locaux
• Participer à la fidélisation des clients professionnels
• Présenter les offres et prestations du centre
• Participer aux actions commerciales et campagnes de prospection
• Assurer le suivi des demandes clients et devis
• Développer la visibilité de Dream Away auprès des acteurs locaux
• Participer à des salons, événements et opérations commerciales
• Accueil et accompagnement des clients
• Présentation des expériences de réalité virtuelle
• Brief des joueurs avant les sessions
• Animation et suivi des parties
• Assistance technique de premier niveau pendant les jeux
• Gestion des réservations et de l’expérience client
• Préparation et entretien du matériel VR

Profil

• Vous préparez un BTS NDRC en alternance
• Vous êtes dynamique, motivé(e) et autonome
• Vous aimez le contact humain et la relation client
• Vous êtes à l’aise à l’oral et avez le sens du commerce
• Vous avez un bon esprit d’équipe
• Une appétence pour le gaming, l’événementiel ou les nouvelles technologies est un plus
• Une première expérience en vente, prospection ou accueil est appréciée
• Type de contrat : Alternance
• Formation : BTS NDRC à ESICAD Toulouse
• Localisation : Toulouse
• Disponibilité : Dès que possible