Conseiller(ère) Clientèle en alternance

Afin de t’accompagner, plus de entreprises partenaires nous font confiance sur la région parisienne.

Dans le cadre d'une alternance au sein de notre école, nous recherchons actuellement pour le compte d'une entreprise partenaire un(e) conseiller(e) clientèle en alternance.

Le groupe est un centre de formation installé à Paris, dans le 12e arrondissement.

Le projet mis en place a accompagné plus de résidents (auto-entrepreneurs, indépendants, ex-apprenants, artisans, artistes). Cela a inspiré un déploiement en Régions via la création d’un Réseau National de manufactures pour y vivre cette même expérience. Dans le cadre d'un accroissement de son activité, la structure recherche activement un(e) Conseiller(ère) Clientèle en alternance.

Le service client :

• Répondre aux questions, par mail et par téléphone, concernant notre catalogue de formation (contenu pédagogique, durée, coût, lieu, financements possibles, certification et toutes autres spécificités).
• Expliquer, par mail et par téléphone, les différentes possibilités de financement.
• Animer des réunions d’information auprès de prospects.
• Conseiller les clients dans leur choix de formation et qualifier les leads.
• Informer régulièrement les équipes sur les ventes en cours et à venir.
• Qualités requises : rigueur, sérieux, implication, organisation, sens des responsabilités, et qualités relationnelles.
• Maîtrise des logiciels bureautiques (Pack Office).
• Vous avez obtenu un BTS NDRC.
• Type d'emploi : Temps plein, Alternance.