Conseiller.ère clientèle - BTS MCO - PROMOVACANCES

TN France; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur du voyage recherche un conseiller clientèle en alternance pour rejoindre son équipe. Ce rôle clé consiste à accueillir et conseiller les clients sur les produits touristiques, tout en assurant la gestion des dossiers administratifs. Si vous êtes sérieux, motivé et avez un bon sens relationnel, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez un leader du voyage en ligne et développez vos compétences dans un environnement stimulant et collaboratif.

Qualifications

• Préparer un BTS MCO en alternance.
• Qualités requises : sérieux, motivé, assidu, organisé.

Responsabilités

• Accueil client en point de vente, par téléphone et email.
• Conseil et vente de produits touristiques.
• Gestion et suivi des dossiers administratifs.

Connaissances

Relation client

Vente de produits touristiques

Organisation

Autonomie

Formation

BTS Management Commercial Opérationnel

Description du poste

Conseiller.ère clientèle - BTS MCO - PROMOVACANCES, Paris

Présentation de l'entreprise :

Promovacances, leader du voyage en ligne, compte plus de 85 agences et plus de 600 collaborateurs à travers toute la France.

Notre succès repose avant tout sur le dynamisme, le goût du travail et la passion du voyage.

Dans le cadre d’un accroissement de son activité, PROMOVACANCES recherche activement un.e conseiller.ère clientèle en alternance.

Accueil, conseil et vente de nos produits touristiques pour développer le chiffre d'affaires du point de vente et fidéliser notre clientèle.

1. Accueil client en point de vente, par téléphone et email
2. Conseil et vente de produits touristiques
3. Traitement, gestion et suivi des dossiers (facturation, convocations, remise des documents de voyage)
4. Réalisation des tâches administratives quotidiennes

Vos compétences

Préparer un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance.

Qualités requises : sérieux(se), motivé(e), assidu(e), organisé(e), autonome, relationnel, bonne écoute, esprit d'équipe, sens des responsabilités.

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Le Groupe IGF, centre de formation des apprentis spécialisé dans les formations supérieures en alternance depuis plus de trente-cinq ans, est situé en plein cœur de Paris (11ème et 12ème arrondissement). Nos conseillers en formation et formateurs qualifiés vous accompagnent dans la réalisation de votre projet professionnel.

Certifié QUALIOPI, notre centre propose des formations diplômantes de Bac +2 à Bac +5 (reconnues par l'État) en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, avec une équipe pédagogique engagée pour vous aider à atteindre vos objectifs.

Nos locaux, équipés de technologies modernes, sont constamment améliorés pour vous offrir un environnement de formation agréable.

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