Conseiller(ère) Client VN/VO

Kroely; Hœnheim; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une concession automobile dynamique où la passion pour les véhicules premium est au cœur de chaque interaction. En tant que Conseiller(ère) client, vous aurez l'opportunité de créer des expériences client uniques et de gérer un portefeuille diversifié. Avec un environnement de travail axé sur l'empathie et l'écoute, vous contribuerez au succès d'une équipe de passionnés. Si vous avez une expérience solide dans le secteur premium et un sens aigu du relationnel, cette offre est faite pour vous. Faites partie d'une équipe qui valorise le bien-être et la satisfaction client.

Qualifications

• 5 ans d'expérience dans le secteur automobile premium.
• Capacité à adapter son approche selon le client.

Responsabilités

• Vente de véhicules neufs et d'occasion.
• Gestion d'un portefeuille clients et constitution de dossiers de vente.

Connaissances

Excellente présentation

Élocution

Argumentation

Traitement des objections

Expérience dans le secteur premium

Connaissance des règles de consumérisme

Capacité d'adaptation

Écoute et empathie

Description du poste

Rejoignez le Centre Porsche de Strasbourg et le groupe Kroely

En rejoignant le Centre Porsche de Strasbourg, vous intégrez également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Fort de ses cent ans d’histoire et toujours familial, notre groupe valorise l’équilibre entre la satisfaction client et le bien-être de nos équipes en concession. Notre succès repose sur l’engagement de nos 900 collaborateurs, et nous comptons sur vous pour continuer cette réussite. Découvrez-nous et rejoignez-nous !

Poste proposé : Conseiller(ère) client VN / VO

Vivez des expériences client uniques en devenant notre nouveau(elle) Conseiller(ère) en véhicules neufs et d’occasion.

Vos missions :

1. Ventes de véhicules neufs et d’occasion
2. Gestion d’un portefeuille clients
3. Constitution des dossiers de vente (documents, justificatifs)
4. Ventes de périphériques, financements, prestations complémentaires

Profil recherché :

• Excellente présentation et élocution
• Maîtrise de l'argumentation et du traitement des objections
• Expérience réussie de 5 ans dans le secteur premium
• Connaissance des règles de consumérisme, fiscalité et finance
• Capacité à adapter son approche et son langage selon le profil client
• Veille sur les tendances du marché automobile et des technologies (Porsche Connect, hybrides, électriques...)
• Écoute, disponibilité, empathie, sens du relationnel et de l’accueil

Notre environnement :

Vous rejoignez une concession à taille humaine d’une trentaine de collaborateurs, où la passion pour nos véhicules est essentielle.

Notre passion :

Chez Porsche, nous aimons nous entourer de passionnés sur lesquels nous pouvons compter. En attendant de nous rejoindre, profitez de cette superbe rétrospective Porsche 911 :