Conseiller·ère Bancaire – Accompagner les Projets Clients

Banque Populaire Du Nord; Sedan; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

Banque Populaire Du Nord, agence de Sedan, recherche un/une Conseiller·ère Commercial en CDD pour rejoindre l'équipe locale. Vous accueillerez les clients, accompagnerez leurs projets et assurerez leur satisfaction.

Vous traiterez les opérations courantes, commercialiserez les produits bancaires et d'assurance en face-à-face et par téléphone, et vous dévouerez à comprendre les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac +2 dans le domaine banque, commerce ou équivalent.
• Expérience minimum d'un an dans la relation client ou le conseil.
• A l'aise dans la relation, écoute, conseil et proposition.
• Savoir transformer les projets en réussite grâce à l'action et les idées.
• Esprit d'équipe et collectif.

Responsibilities

• Accueillir et accompagner les clients de l'agence et assurer leur satisfaction dans une démarche d'excellence relationnelle.
• Traiter leurs opérations courantes.
• Commercialiser nos produits bancaires et d'assurance en face à face et par téléphone.
• Détecter les besoins de nos clients et les équiper en cartes, produits d'épargne et de prévoyance.
• Découvrir et écouter nos clients pour les accompagner en leur offrant des conseils personnalisés afin de réaliser leurs projets les plus ambitieux.

Skills

Écoute active

Conseil client

Relation client

Proposition commerciale

Education

Bac+2 banque/commerce

Job description

Banque Populaire Du Nord, agence de Sedan, recherche un/une Conseiller·ère Commercial en CDD pour rejoindre l'équipe locale. Vous accueillerez les clients, accompagnerez leurs projets et assurerez leur satisfaction.

Vous traiterez les opérations courantes, commercialiserez les produits bancaires et d'assurance en face-à-face et par téléphone, et vous dévouerez à comprendre les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées.