Conseiller Commercial Banque & Assurance – Accompagnement Client

Banque Populaire; Marcq-en-Barœul; Remote; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

Banque Populaire Marcq-en-Barœul recherche un Conseiller·ère Commercial en CDD. Vous accueillerez les clients, suivrez leurs dossiers et proposerez des solutions adaptées en face à face et par téléphone.

Vous détecterez les besoins, accompagnerez les projets et assurerez une satisfaction client grâce à une démarche relationnelle d’excellence. Bac +2 et première expérience de 1 an souhaités.

Ce poste est un remplacement en CDD, sur site, avec esprit d’équipe et collaboration renforcée.

Qualifications

• Bac +2 minimum en banque, commerce ou équivalent.
• Expérience d’au moins 1 an dans la relation client ou le conseil.
• À l’aise dans la relation, écouter, conseiller et proposer des solutions.
• Capacité à joindre l’action et les idées pour réaliser des projets.
• Esprit d’équipe et sens de collaboration.

Responsibilities

• Accueillir et accompagner les clients et assurer leur satisfaction.
• Traiter les opérations courantes des clients.
• Commercialiser nos produits bancaires et d’assurance en face à face et par téléphone.
• Détecter les besoins et les équiper en cartes, produits d’épargne et de prévoyance.
• Découvrir et écouter nos clients pour les accompagner avec des conseils personnalisés.

Skills

Relation client

Écoute active

Conseil client

Education

Bac +2 en banque/commerce ou équivalent

Job description

Banque Populaire Marcq-en-Barœul recherche un Conseiller·ère Commercial en CDD. Vous accueillerez les clients, suivrez leurs dossiers et proposerez des solutions adaptées en face à face et par téléphone.

Vous détecterez les besoins, accompagnerez les projets et assurerez une satisfaction client grâce à une démarche relationnelle d’excellence. Bac +2 et première expérience de 1 an souhaités.

Ce poste est un remplacement en CDD, sur site, avec esprit d’équipe et collaboration renforcée.