Conseiller Commercial — Projets clients et territoire

Groupe BPCE; Calais; Hybrid; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime d’intéressement et participation

Plan d’épargne entreprise

Prévoyance et mutuelle Santé

Restaurant d’entreprise ou tickets-ess

Job summary

Banque Populaire du Nord cherche un Conseiller·ère Commercial en remplacement en Calais (CDR). Vous accueillerez les clients, gérerez leurs opérations quotidiennes et proposerez des produits et services adaptés, en face à face et par téléphone.

Profil recherché: Bac +2 en banque ou commerce et une première expérience en relation client. Vous aimez écouter, conseiller et proposer des solutions, au sein d’une équipe dynamique et coopérative.

Qualifications

• Bac +2 dans les domaines banque, commerce ou équivalent.
• Expérience d’au moins 1 an dans la relation client ou le conseil.
• Aisance relationnelle et écoute, sens du service et de la satisfaction client.
• Capacité à proposer et à transformer des idées en actions concrètes pour les clients.

Responsibilities

• Accueillir et accompagner les clients de l’agence et assurer leur satisfaction dans une démarche d’excellence relationnelle.
• Traiter les opérations courantes des clients de l’agence.
• Commercialiser les produits bancaires et d’assurance en face à face et par téléphone.
• Détecter les besoins des clients lors d’échanges réguliers et les accompagner avec des solutions adaptées.

Skills

Relation client

Écoute active

Conseil client

Esprit d'équipe

Education

Bac +2 (banque, commerce ou équivalent)

Job description

Banque Populaire du Nord cherche un Conseiller·ère Commercial en remplacement en Calais (CDR). Vous accueillerez les clients, gérerez leurs opérations quotidiennes et proposerez des produits et services adaptés, en face à face et par téléphone.

Profil recherché: Bac +2 en banque ou commerce et une première expérience en relation client. Vous aimez écouter, conseiller et proposer des solutions, au sein d’une équipe dynamique et coopérative.