Conseiller en gestion locative

Olivier Mery; Saint-Jean; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant: 11 € par jour

Mutuelle d’entreprise

13 mois de rémunération

Congés supplémentaires: 9 jours

Avantages CSE

Résumé du poste

Olivier Mery recherche un(e) gestionnaire locatif expérimenté pour prendre en charge un portefeuille d’environ 500 lots et être l’interlocuteur privilégié des propriétaires et des locataires.

Vous conseillerez les propriétaires et les locataires, assurerez la satisfaction client et suivi administratif des dossiers, tout en coordonnant les actions liées à la location et à la relocation et en veillant à l’entretien des logements.

Qualifications

• Titulaire d’un BTS ou d’une licence dans l’immobilier (idéalement), avec au moins 2 années d’expérience en gestion d’un portefeuille locatif.
• Organisé, rigoureux et autonome, capable de gérer plusieurs dossiers et de résoudre des situations complexes.
• Bonne relation avec propriétaires et locataires, écoute et souci de la satisfaction client.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille d’environ 500 lots et être l’interlocuteur privilégié des propriétaires et des locataires.
• Conseiller les propriétaires et les locataires et les tenir informés des actions menées.
• Assurer le suivi administratif des dossiers (congés, formulaires CAF, ANAH, etc.).
• Veiller à l’entretien des logements et recommander des actions pour valoriser le patrimoine.
• Coopérer dans le traitement des problématiques techniques et le suivi des soldes de mandat.
• Informer les clients des événements comptables liés à la gestion courante et contribuer à l’amélioration continue du service.

Connaissances

Relation client

Organisation

Rigueur

Autonomie

Écoute active

Gestion locative

Formation

BTS Immobilier

Licence Immobilier

Description du poste

Description :Vous aimez trouver des solutions, accompagner vos clients avec réactivité et gérer des situations variées ? Rejoignez une entreprise spécialisée dans l’immobilier, au sein d’une équipe dynamique où l’entraide, l’autonomie et la satisfaction client occupent une place centrale.Vos missionsVous prendrez en charge la gestion complète d’un portefeuille d’environ 500 lots et serez l’interlocuteur privilégié des propriétaires et des locataires.À ce titre, vous aurez notamment pour missions de :Conseiller les propriétaires et les locataires et les tenir informés des actions menées ;Garantir la satisfaction et la qualité de la relation client ;Mettre en œuvre les actions nécessaires à la location ou à la relocation des biens ;Assurer le suivi administratif des dossiers : congés, formulaires CAF, ANAH, H2 et autres démarches utiles ;Veiller au bon entretien des logements et recommander les actions permettant de valoriser le patrimoine ;Coordonner le traitement des problématiques techniques ;Préparer les soldes de mandat des propriétaires ;Informer les clients des différents événements comptables liés à la gestion courante ;Participer activement à l’amélioration continue du service.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?Une équipe bienveillante et collaborative ;Un parcours d’intégration personnalisé d’un mois ;Un accompagnement par un parrain ou une marraine ;Des possibilités d’évolution vers un rôle d’expert ou vers d’autres fonctions en interne ;9 jours de congés additionnels ;Tickets restaurant d’une valeur de 11 € par jour ;Participation, mutuelle d’entreprise et avantages CSE ;Une rémunération versée sur 13 mois et complétée par une part variable.Le processus de recrutement comprend deux entretiens ainsi qu’un questionnaire AssessFirst.Vous souhaitez rejoindre une équipe engagée et mettre votre expertise en gestion locative au service d’une relation client de qualité ? Transmettez-nous votre candidature.Profil recherché :Vous êtes titulaire, au minimum, d’un BTS ou d’une licence dans le domaine de l’immobilier, idéalement en professions immobilières. Une formation en droit immobilier peut également correspondre.Vous justifiez impérativement d’au moins deux années d’expérience dans la gestion d’un portefeuille de biens locatifs et maîtrisez la relation avec les propriétaires comme avec les locataires.Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément et résoudre des situations parfois complexes. Votre intelligence relationnelle, votre écoute et votre état d’esprit positif vous permettent d’instaurer une relation de confiance durable avec vos clients.