Conseiller en boutique - Les Ulis

Groupe iliad; Palaiseau; Vor Ort; EUR 20.000 - 26.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Formation initiale

Mobilité interne

Zusammenfassung

Le Groupe Iliad dans sa filiale Free Distribution recherche un conseiller commercial pour rejoindre la boutique des Ulis. Vous contribuerez à offrir une expérience client unique, en incarnant la marque Free et en accompagnant les visiteurs tout au long de leur parcours.

Vos missions: accueillir chaleureusement, écouter les besoins, conseiller sur les offres adaptées, promouvoir les Freebox, les forfaits mobiles et des smartphones à prix avantageux, et participer à la dynamique d’équipe.

Qualifikationen

• Être orienté service client et assurer une expérience client de qualité.
• Savoir écouter et conseiller sur les offres adaptées.
• Promouvoir les forfaits, Freebox et smartphones à prix avantageux.

Aufgaben

• Accueillir les visiteurs et représenter la marque Free.
• Conseiller les abonnés sur les offres adaptées.
• Participer à la vie quotidienne de la boutique et de l'équipe.

Kenntnisse

Écoute active

Relation client

Vente

Jobbeschreibung

• Télétravail: Poste non ouvert au télétravail

Description de l'entreprise

La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre.

Avec plus de 260 boutiques, Free Distribution, filiale retail du groupe Iliad, poursuit son déploiement avec pour objectif d’être au plus proche de ses abonnés pour leur apporter le meilleur service possible. Notre challenge ?Poursuivre notre développement et ouvrir toujours plus de boutiques !

Alors prêt(e) à relever le défi ?

Description du poste

Nos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un nouveau talent pour rejoindre notre équipe de Les Ulis.

Être conseiller commercial chez nous, c'est assurer la satisfaction client et faire en sorte que chaque (futur) abonné puisse bénéficier d'une expérience unique.

Plus concrètement:

• Tu réserveras le meilleur accueil et seras l'ambassadeur de la marque Free auprès des visiteurs en leur proposant nos services
• Il faudra que tu écoutes attentivement les besoins des abonnés et que tu les conseilles sur nos offres les plus adaptées
• Tu as la responsabilité de promouvoir nos incontournables Freebox, nos forfaits mobiles, ainsi que des smartphones à prix avantageux, grâce à nos offres Freeflex
• On compte sur toi pour transformer chaque visite en une expérience abonnée mémorable et faire de la satisfaction client ta priorité
• Tu participeras également à la vie quotidienne de l'équipe et de la boutique

Rejoindre Free c'est aussi l'opportunité d'évoluer et découvrir d'autres métiers… Nous encourageons la mobilité interne et t'accompagnerons tout au long de ton parcours chez Free. C'est l'occasion de booster ta carrière !

Tu participeras à des challenges et tu auras peut-être l’opportunité de devenir l’un de nos top performers!

Chez Free, on n'a pas la religion du diplôme. Mais on t'accompagne et on fait tout pour te faire grandir.

Si tu es ouvert aux autres, à l'écoute et que la satisfaction client est ta priorité alors nous avons besoin de toi. Avec ton sourire et ton talent de persuasion, tu es prêt à relever tous les défis !

Tu aimes le travail en équipe ? Parfait, te voilà prêt à rejoindre la #OneTeam

Tout au long de ton aventure chez nous, de nombreux outils de formation seront mis à ta disposition pour faciliter ton intégration et ton évolution professionnelle.

Tu intégreras l’équipe dHydricheaux côtés de 2 autres conseillers sur la boutique de Les Ulis. Dans un environnement de travail agréable et innovant, nos bornes et tablettes tactiles seront tes meilleurs alliés pour prodiguer tes conseils auprès de nos abonnés !

Informations complémentaires

Et la suite ?

• Call avec Chloé, notre Chargée de Recrutement
• Entretien avec Hydriche, ton futur manager
• Bienvenue chez Free !
• C’est parti pour ta formation ! Tu commences par 2 jours en e-learning + 1 semaine de formation initiale pour découvrir l’univers Free. Ensuite, tu passes à la pratique avec une semaine d’immersion en boutique.

Le groupe Iliad s’engage pleinement en faveur de ses collaborateur·rice·s, à travers une politique stricte de non-discrimination et de lutte contre le harcèlement. Toutes les candidatures sont les bienvenues, quels que soient le parcours, l’âge, l’origine, le genre ou l’orientation sexuelle.